题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
《鲁班小店开发及冲突处理补充规则》商机报备客户时,提示该客户为KA或LA白名单客户,应该如何做()
A.按申诉流程发起冲突邮件
B.提交工单给至产品剔除白名单
C.SMB不可对KA/LA白名单客户冲突
D.SMB仅可以对LA白名单客户发起冲突
答案
C、SMB不可对KA/LA白名单客户冲突
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A.按申诉流程发起冲突邮件
B.提交工单给至产品剔除白名单
C.SMB不可对KA/LA白名单客户冲突
D.SMB仅可以对LA白名单客户发起冲突
C、SMB不可对KA/LA白名单客户冲突
A.询问客户:请问是钱多多公司的负责人吗得到客户肯定回答(确认KP)
B.告知用户小店后台右上角点击进去查看保证金处罚规则、看一下后台规则中心的相应的规则制度、鲁班后台的处罚规则
C.询问客户是否知道AD账号和巨量鲁班商家后台账号密码并提示修改
D.告知用户:你的账户由我负责,以后就是我和您对接(确认KP)
A.支局制定本支局的竞赛方案, 明确目标,明确奖励规则,调动支局人员积极参与,分片或分角色对接五级
B.每天报量、复盘,盯落后的五级,支局群内营造竞赛氛围
C.每天组织门店外呼,协助梳理商机,组织行销+客端,行销+业主等走出去
D.自己知道目标和奖励规则就行
A.通赔受托案件每案必须查勘现场 (微信及快撤案件除外)
B.通赔案件和自有案件查勘时间冲突时,优先处理通赔案件
C.现场查勘的案件,要求采集双方车主的行驶证、驾驶证、银行卡、车架号、驾驶员联系方式
D.能现核就现核;损失2000元以下,可按同品牌4S店价格定损