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[单选题]

以下哪些是卖点挖掘的误区()

A.顾客是理性的

B.顾客是产品专家

C.创新的就是卖点

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C、创新的就是卖点

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第1题
当客服遇到要货比三家的顾客,最适合的解决方法是()。

A.运用顾客占便宜心理

B.运用顾客预期价位的心理

C.挖掘产品卖点

D.耐心帮其找回密码

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第2题
顾客询问Y1罗马柱和U2大理石牙刷的区别,在售前接待中我们应该怎么做()

A.发送2款牙刷的区别对比图,并文字告知顾客这个是两款牙刷的对比

B.发送对比图后主动挖掘用户的需求,例如询问口腔情况

C.根据用户的口腔情况或者其他需求推荐适合用户的牙刷,并主动介绍牙刷卖点

D.发送2款牙刷区别图后用户没有回复就直接催拍一次并关闭对话

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第3题
以下哪些是投诉处理误区()

A.自己发怒

B.打断讲话

C.自我辩解

D.承揽责任

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第4题
以下关于详情页说法,正确的是()

A.作为设计师一定要用图说话,所以宝贝详情页都要做成图片,以吸引买家

B.以细节图片和文字无限放大产品卖点,一般工艺,材质等细节说明,让买家更多了解展示宝贝的部分效果

C.产品类比就是与同类商品进行比较,挖掘本商品与其他商品的不同优势

D.为了增强买家对商品的信任度,截图放上大量好评以增强产品的信任感。

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第5题
自己训练使用FABE技巧,哪些说法是正确的()

A.因为有了F所以比其他产品A,能给您带来B,不信您看看E

B.卖点来自顾客的需求,所以把B说清楚才是关键

C.产品特征和优势没有什么大的区别,利益和证据基本一样

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第6题
赋予产品功能的创新卖点则是从产品物理属性的角度挖掘它的功能。()
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第7题
以下哪些选项是阻碍糖尿病患者坚持健康饮食计划的误区()。

A.多吃药,多吃饭

B.坚持糖尿病饮食治疗,就意味着很多东西不能吃了

C.无糖糕点可以随便吃

D.加餐不加量

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第8题
以下哪些是复盘研讨的误区()

A.争论强辩

B.问题分析浮于表面

C.只分析不足,不分析亮点

D.聚焦关键不足与亮点,抓住核心跟因

E.研讨结束后续计划明确

F.在别人身上找原因

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第9题
标准的销售流程主要包括哪些()

A.主动开拓 ,解决异议, 成交

B.建立信赖感, 发掘顾客需求, 总结、跟踪、服务

C.挖掘顾客需求, 解决异议, 成交 ,总结、跟踪、服务

D.主动开拓, 建立信赖感, 挖掘顾客需求, 解决异议, 成交, 总结 、跟踪 、服务

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第10题
医学创新专利挖掘中的误区,不包括()

A.发文章比专利有用

B.我们不是缺乏专利,而是缺乏挖掘

C.我没学过机械电子,做不了专利

D.我的改进太简单,拿不出手

E.工作忙,没时间搞这些

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第11题
请问在给顾客推荐华为快充产品时,必说的卖点有哪些?()

A.充电更快速

B.安全选莱茵

C.外观高大上

D.一个全搞定

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