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[判断题]

对于新开卡客户,原则上应预留本人实名登记的手机号码;却无手机号码的,可以不予预留。成年人代理未成年人或者老年人开户等合理情形,可以预留代理人手机号码()

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第1题
新开立金牛借记卡,必须要求客户预留()登记的电话号码。

A.本人实名

B.代理人

C.家人

D.亲属

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第2题
以下属于实名制违规情形的是()。

A.通过客户本人有效身份证原件开户成功

B.倒卖客户激活不要的号码、代他人销售激活的号码

C.套卡未进行实名登记直接卖给客户

D.现场人像识别照片不合规,通过翻拍非现场照片、软件合成等方式进行人像认证

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第3题
存量客户新开卡需单独进行客户信息修改,确保信息更新,只包括预留客户信息,不包括民生通行证(含手机银行、网上银行)信息、账户信息即时通信息()
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第4题
客户用建设银行的银行卡在我行ATM机上取钱时被吞卡,应告知客户可在吞卡后()内,出示本人有效实名证件及其他可以证明为卡片持有者的材料到取款机所属的营业厅办理领卡手续

A.当天

B.第二个工作日

C.35日(自然日)

D.35日(工作日)

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第5题
对于单位批量开卡,必须预留金牛借记卡所有人()的联系电话。

A.经办人

B.本人

C.代理人

D.以上都行

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第6题
ATM机具非因发卡机构吞卡指令而吞卡的,客户可在吞卡后30天内,出示本人有效实名证件到制定机构办理领卡手续()
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第7题
对于客户身份信息中手机号码、家庭住址的修改必须客户本人出示有效实名证件办理不允许代办。()
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第8题
客户办理卡正式挂失或应急挂失后,由本人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物,至全国交行任一营业网点办理解挂手续,非儿童卡的解挂处理不得委托他人代办。()
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第9题
新开XX张副卡,需完成实名认证,当月每张副卡按0.33元/天收费,次月起每月收()元/张

A.5

B.6

C.10

D.20

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第10题
制卡人发卡时遵循不记名卡单张面值不得超过()元,记名卡单张面值不得超过()元,记名卡留存客户信息进行实名登记

A.1000;5000

B.2000;3000

C.1000;10000

D.2000

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第11题
优惠积分原则上只积到本人积分卡上,除在房地产购房或买铺的可积到客户指定人员()
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