题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在报账系统中提交“面积补差（退差款）”工单需要的附件有（）
A.客户/卡主身份证复印件
B.POS小票/电汇转账截图
C.退款申请表/面积补差协议
D.退面积补差OA审批单
E.银行卡复印件
答案
ACDE
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A.订单关联不到，首先查看报账单中，匹配单据类型是否为接收单
B.如果是接收单，点击明细新增，新增时，将其单据类型切换为采购订单，点击查询
C.如果还查询不到，点击订单校验，将检验结果截图放在工单中，提工单
D.后台接到工单后，排查一下订单是否为一点结算订单，如是，后台删除一点结算标识，重新关联订单，如仍不行，转erp结算系统，erp结算顾问核实该订单是否不是在报账系统中报账
A.顾客在活动期间拍下的预售与现货价格存在差价，应告知活动规则（活动力度不一样价格存在差异），不退差
B.预热前拍下现货，要求退预售差价，符合15天内保价可退
C.预售两件，客户拍的是一件，引导客户补款进行包邮补发
D.预售两件，客户拍的是一件，引导客户补款+运费8元进行补发
A.借：合同负债贷：应收账款
B.借：银行存款贷：应收账款
C.借：银行存款贷：营业款结算
D.借：预收账款贷：应收账款
A.两次退运费总金额不能超出25元
B.首次退运费失败二次退运费需升级工单
C.只要首次退过运费的都可以 二次退运费
D.首次退运费打款失败，不可手动介入打款，需升工单
A.C96没有剔除工抵楼明细
B.C96没有剔除签约日期为空的房间的回款
C.当前交易(不含工抵楼)明细中，用的是处理后回款日期，还包含了收款日期在2019年但签约日期在2020年的回款
D.如果区域没有在系统更新数据前维护好楼栋对照表*(即楼栋对应的双享编码)，则先特技无法取到该楼栋的回款
A.拍档在拍档系统中提交服务支持修改订单，通关管理员退单后拍档有权限直接修改订单数据;
B.产品预审出结果后，拍档系统中可以看到审核结果但是不能操作认可结果;
C.委托单的跟进和信息确认，拍档可以在系统中查找订单管理员旺旺并进行沟通;
D.委托单报关放行后，系统没有关联到QP报关单，拍档可以在系统操作上传报关单。
