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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

说和听是沟通过程的两个基本活动,下列不属于倾听技能的是()

A.适当的目光接触

B.表达共情、尊重与肯定

C.对重要病情进行询问核实并争辩

D.关注并保持交流

答案
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C、对重要病情进行询问核实并争辩

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第1题
下列属于信息输入的是()。

A.听和写

B.听和读

C.说和写

D.听和说

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第2题
关于工程量清单计价的基本程序和方法,下列说法正确的有()。

A.单位工程造价通过直接费.间接费.利润汇总

B.计价过程包括工程量清单的编制和应用两个阶段

C.项目特征和计量单位的确定与施工组织设计无关

D.招标文件中划分的由投标人承租的风险费用隐含于已标价工程量清单综合单价中

E.工程量清单计价活动伴随竣工结算而结束

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第3题
关于客户沟通工作指引描述正确的是下列哪几项()

A.沟通现场时按照员工基本行为规范要求使用服务用语和动作

B.沟通中做好解释工作,既要谨言慎行,又要坚持原则主导,对于不清楚 的需要请示领导后再做答复

C.满意度调查业户反映意见,调查结束后两个月内回复;座谈会 1 周内回 复;其它事项 3 个工作日内回复

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第4题
盖亚假说认为地球生命体与非生命体形成了一个可相互作用的复杂系统。该假说又分为强盖亚假说和弱盖亚假说。其中弱盖亚假说认为地球上的各种生物有效地调节着大气的温度和化学构成,在生物体影响生物环境的同时,环境又反过来影响生物进化的过程。强盖亚假说更进一步认为地球是一个巨大的有机体,具有自我调节的能力,为了这个有机体的健康,甚至可以自行清除那些有害的因素。下列属于弱盖亚假说的是()

A.地球利用太阳能是一种星球尺度上的新陈代谢作用

B.环保的重要性在于地球是唯一适合人类居住的星球

C.大气层出现臭氧层空洞是因为人类过度活动造成的

D.沙漠中引种耐热植物后,促进了当地旅游业的发展

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第5题
下列不属结构构件的基本受力形式的是()。

A.拉伸

B.压缩

C.弯曲

D.弯扭

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第6题
若在推进某项活动时,老师进行阻拦,辅导老师应该怎么做()

A.听老师的且不反馈

B.辅导老师先和老师沟通协调向老师介绍此活动,如仍然阻止需要反馈组长解决沟通

C.直接答应

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第7题
关于人际沟通技巧,表述正确的是()

A.每一种沟通方式都有一定的技巧

B.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面

C.用说,听,看,问,答,表情,动作等方式来传达信息

D.指在人际沟通活动中,为有效的表达预期目的而采用的语言和非语言沟通技巧

E.人际沟通技巧与人的传播器官有关

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第8题
小张是你部门去年刚入职的员工,今年两个季度过去了,整体表现仍旧不是很好。恰好近期要进行绩效沟通,你会如何安排绩效沟通?()

A.以指出问题、提出建议为主,对他“泼泼冷水”,让他了解自己的不足

B.少说多听,尽量让小张反思自己的不足和问题,你做总结和建议

C.在会前,要求小张把这个季度自己的不足整理出来,你们在会上一起探讨

D.事前分析总结小张之前的工作表现,沟通中针对其中的问题进行反馈,并提出针对性建议

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第9题
下列针对Glasser以现实治疗车说明人类行为的叙述,何者正确()。

A.车子的两个前轮是指正在想的和正在做的,由前轮带动两个后轮则是过去的感受和生理经验

B.整部车子比喻选择理论的运作过程包含基本需求、欲求与完整行为

C.车子的司机是指想要的,即是基本需求(basicneeds)的方向

D.车子的引擎是人的欲求(wants)

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第10题
下列哪项不是指导教师在教学查房中应该做的工作?()

A.设计教学活动

B.与学生和患者沟通,建立良好关系

C.观察学生问诊过程,及时补充

D.观察学生查体过程,一旦错误立即打断,严厉批评

E.对查房全过程认真总结、反馈

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第11题
下列有关ATP的结构与功能的叙述,正确的是()

A.TP分子脱去两个磷酸基团后的剩余部分即是DNA的基本组成单位之一

B.TP与ADP的转化过程是可逆反应

C.TP被称为高能化合物,是因为第二个磷酸基很容易从ATP上脱离释放能量

D.放能反应一般与ATP的合成有关

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