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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

我行现有理财贵宾金、银卡客户可以享受的服务有:()。

A.优先办理业务

B.优惠办理业务(根据系统积分情况)

C.理财经理“一对一”专属服务

D.“便利、咨询、增值、生活品质”等增值服务

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第1题
民生贵宾卡是我行面向中高端客户发行的集金融功能、理财投资、贵宾服务、优惠费用于一身的银行卡产品,我行贵宾客户享受贵宾权益,以下说法正确的是()

A.客户级别会在每个自然月的20日,根据上一自然月在我行实际金融资产月日均调整,每个月仅调整一次(一般20日的早上可看到新生效的贵宾层级)

B.欣然客户为在我行金融资产月(以自然月为准)日均达到5万(含)以上的客户

C.悠然客户为我行金融资产月(以自然月为准)日均达到30万(含)以上的客户

D.卓然客户为我行金融资产月(以自然月为准)日均达到100万(含)以上的客户

E.持民生贵宾卡在本行营业网点、自助银行、网上银行、电话银行、手机银行等渠道办理业务时, 根据卡等级不同,可以享受多项交易手续费减免或额度内减免

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第2题
以下对我行理财贵宾金卡的描述中哪项是错误的:()。

A.客户持理财贵宾金卡可在全国范围内享受优先办业务理服务

B.理财贵宾金卡主要是面向我行金融资产达到50万元以上客户发放的贵宾金卡

C.理财贵宾金卡对在我行办理贷款余额超过50万元和银行卡年消费超过5万元的客户也可发放

D.以上均是错误的

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第3题
国寿代理人和转介客户到广发银行,可以享受哪此服务()

A.专属停车位

B.专属窗口办理业务

C.理财经理全程陪同

D.支行专属休息区

E.星级客户及转介贵宾客户以上由支行长长陪同办理业务

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第4题
个人网银储蓄国债业务有何办理条件()

A.必须为我行个人网银高级客户,至少使用1张储蓄卡(理财卡、龙卡通)通过网点柜台签约网上银行服务

B.可使用网银签约及非签约账户开通证券交易功能

C.必须使用网银签约账户开通证券交易功能

D.在认购储蓄国债时,请确保已通过柜台或网银等渠道开通101国债账户

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第5题
超级通路服务要点()

A.专人陪同

B.最高级别优先服务

C.贵宾服务区办理业务

D.指定人员包括:支行行长、零售主管/理财主管、大堂主管)

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第6题
根据《中国邮政储蓄银行理财POS业务管理规定(2018年修订版)》,理财POS业务是指通过POS终端将客户他行卡资金转入我行借记卡,用于购买我行()、()、()、国债、贵金属等理财类产品或办理()的业务

A.理财

B.保险

C.基金

D.定期存款类产品

E.活期存款类产品

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第7题
通过我行银掌柜系统对贵宾卡客户实施积分管理主要操作程序是()。

A.使用系统中快速搜索功能,通过客户身份证或卡号查询到客户

B.进入到客户详情中通过“贵宾卡”选项察看客户是否登记贵宾卡

C.进入到客户详情中通过“积分信息”功能察看客户是否积分够扣

D.进入客户详情中通过“客户优惠”功能选择客户办理业务种类和办理业务金额,并打印相应优惠传票

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第8题
通过我行银掌柜系统进行二次调配客户的注意事项有哪些?()

A.通过银掌柜系统“快速搜索”功能查询客户的维护人员

B.对于维护人员属于其他网点或他行维护的客户,让客户填写银掌柜系统客户调配表和最近时期在现在网点办理业务并签名的传票一张

C.涉及同一城市网点之间客户的调配由所在二级分行个人金融部理财专员负责;跨市调配的客户,由省分行个人金融部财富管理团队负责

D.原则上调配过的客户两年以内不再允许调配

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第9题
贵宾客户前来办理以下业务:存款人民币2万元、购买二级以下理财产品。引导客户的流程为:首先通过atm机或者循环出纳机、速存机为客户办理存款2万元。其次可通过手机银行、网银、自助pad为客户购买理财()
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第10题
对私客户通过我行手机银行、网银渠道办理汇出汇款业务手续费可享受多少折优惠()

A.8折

B.6折

C.5折

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