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第4题
客户进线，买的冰箱3999，在页面领取了一张商家承担平台券300，且有一个299的会员，现在页面降价了3599 ，没有优惠券没有赠品，客户进线，客服承诺申请100元京豆，是否正确（）
第5题
关于PLUS试用会员正确的是（）
A.仅支持京东APP客户端开通PLUS试用会员
B.试用会员期间的购物回馈京豆
C.PLUS试用会员的有效期是30天
D.试用期内或试用期结束后用户可选择购买正式版京东PLUS会员资格，如购买时尚在试用期内，则试用期自付款成功之后结束
E.使用会员对于平台没有要求，任何平台都可以开通使用
第8题
下列属于5G三千兆+标准化交付流程的是（）
A.关注成都电信企业微信添加好友，推送权益平台辅导客户登录领取金豆或流量
B.告知尊享服务：6项尊享服务、精选智慧家庭顾问、12项高星级尊享特权
C.号卡激活
D.如实填写实物交付单，与客户逐一交付，请客户签字确认并拍照上传系统
第10题
在和客户沟通门店活动推广我们怎么说（）
A.先生，您好，我们现在门店有周年活动您可以看下了解一下，如果您对哪个活动感兴趣我可以详细给您介绍下
B.先生，您好，我们现在门店有回馈老客户活动，你最好参加下
C.先生你好，我们这有个活动了解下
D.先生，您好，您有兴趣参加我们的活动吗，我给你选一个吧
