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[判断题]

破损类订单下游报备规范-质控系统认责禁止无效转发()

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第1题
破损无法试配送订单需操作质控系统外呼()
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第2题
会话内容存档直销冲突什么情况下可返还补贴()

A.服务商已经按程序报备并审批通过,且由腾讯系统认定为“第一报备”

B.有效报备期内客户通过直销购买会话订单,能提供与客户签约该订单相关的定制开发合同

C.腾讯将以在下次订单中抵扣的方式返回该订单成交金额的30%

D.以上说法都正确

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第3题
包师傅接到普通实时单,派单距离2.9KM,包师傅还没来得及反应乘客就取消了订单,以下说法正确的是?()

A.为避免被判有责,包师傅应在司机端自主报备

B.为避免被判有责,包师傅应主动联络客服报备

C.如果乘客不取消,派单距离过远,包师傅可以无责取消

D.乘客下单后快速取消,包师傅无需报备

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第4题
外包装破损,发现始发环节包装不规范,异常报备是否还可以指向揽收方()
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第5题
根据《广东电网有限责任公司数据认责管理实施细则》,以下不属于省公司数字化管理部门的职责的是()。

A.负责牵头公司数据认责管理工作,组织建立公司数据认责管理组织,指导公司本部及直属各单位常态化开展数据认责管理工作

B.负责组织落实网公司数据责任定义规范,根据实际情况,向上级数字化管理部门反馈公司数据责任定义规范的修编需求

C.负责组织建立本专业条线的数据认责管理组织

D.负责检查、督促和评价公司本部及直属各单位数据认责管理落实情况,制定奖惩措施

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第6题
蓝旗需要备注的情况有:问题描述类+处理过程类+协商结果类+跟进类;如已下工单,已登记钉钉表格,快递已认责,已协商补发,等待补发等等()
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第7题
以下关于活动执行差异的描述是正确()

A.活动计划有差异可以用活动变更流程

B.执行有重大差异只要提前报备不会追责

C.活动执行有差异可以用活动类沟通流程

D.变更流程只需在开档前发起即可

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第8题
智能手机使用规范:()

A.严禁用智能手机拨打私人电话

B.使用微信沟通时禁止出现转账、收取红包等情况

C.个人手机不允许带进业务区域,智能手机不能私自带出职场

D.紧急情况,可使用未报备手机卡,使用后再报备

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第9题
标签-未坐车收费: 司机接到订单后15:00:06到达上车点,司机在15:03:08开始计费,乘客在15:06:15到达上车点,司乘碰面后,司机发现乘客有携带宠物,司机直接表示不能拉宠物,随后司机驶离上车点并在15:06:55结束计费(后续司乘未协商费用,司机未进线向客服报备),以下说法正确的是()

A.乘客有携带宠物,司机无责

B.司机未提供送驾服务且有开始计费并结束计费,司机有责

C.判不清

D.以上均不是

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第10题
客户洗钱风险等级被认定为()的客户在农发行不予授信。

A.禁止类

B.中风险

C.较低风险

D.高风险

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第11题
工单系统反馈:承运商已认责,请安排补发。那么班牛问题该归类为()

A.仓储问题

B.快递问题

C.客户问题

D.运营问题

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