首页 > 职业技能鉴定
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

神秘顾客调查开始的时间()

A.3.26

B.4.1

C.4.29

D.3

答案
收藏

41

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“神秘顾客调查开始的时间()”相关的问题
第1题
下列不属于IQS调查过程的步骤是()。

A.车辆使用

B.不满事项确认

C.调查结果发表

D.神秘顾客访问

点击查看答案
第2题
“神秘顾客购物法”是一套规范了的亲身经历的观察法,主要用来检查()。

A.价格问题

B.信息质量

C.服务质量

D.产品质量

点击查看答案
第3题
下列观察调研法中,不属于直接调研法的是()

A.神秘购物法

B.环境观察法

C.机器观察法

D.顾客观察法

点击查看答案
第4题
2013年一季度神秘顾客全国平均得分是()。

A.756

B.781

C.831

D.835.

点击查看答案
第5题
神秘顾客检查标准内共包含远几个核查区域()

A.5个

B.6个

C.7个

D.8个

点击查看答案
第6题
以神秘顾客的形式对银行网点进行服务质量方面的检查,又叫()

A.现场明查

B.调查研究

C.视频监控检查

D.暗访

点击查看答案
第7题
主管公司邀请神秘顾客对加油站规范服务工作进行检查,运用的是服务质量检查的()方法。

A.自查

B.相互检查

C.上级督查

D.社会评价

点击查看答案
第8题
高峰期销售的最佳分身时间点有哪些()

A.初次和顾客互动后

B.顾客表示要进一步考虑

C.孩子开始玩

D.顾客去买单

点击查看答案
第9题
调查时间是指()。A.调查工作开始的时间 B.调查工作的起止时间C.调查资料所属的时间 D.调查工作结

调查时间是指()。

A.调查工作开始的时间

B.调查工作的起止时间

C.调查资料所属的时间

D.调查工作结束的时间

点击查看答案
第10题
“神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观测措施,重要用来检查()。

A.价格问题

B.信息质量

C.服务质量

D.产品质量

点击查看答案
第11题
“神秘调查法”是一套标准了的亲身经历的观察方法,主要用来检验()。

A.价格问题

B.信息质量

C.效劳质量

D.产品质量

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改