题目内容
（请给出正确答案）
A.按规定着装上岗，服装整洁
B.岗位值勤时，身体姿态端正，精神饱满振作
C.执行公务时调侃对方以示友好
答案
C、执行公务时调侃对方以示友好
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A.伪造、调换通行凭证或者使用伪造的通行凭证
B.未开通足够数量的收费道口，造成车辆堵塞拒不改正的
C.擅自设置非公路标志或者设置非公路标志不符合标准的
D.车上人员向车外抛撒物品，造成高速公路路面损坏、污染或者影响公路畅通的
A.遇有客户投诉产生纠纷，要仔细争辩
B.服务人员以自为美，淡妆为宜，行、站、坐体态合乎标准
C.遇到买不起商品的顾客也要友善接待
D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易
A.在日常养护、维护、施工作业、故障处理作业中按照规定进行登消记。
B.施工、处理故障后，按程序和项目要求进行全面试验。
C.配合单位人员不到位，可以进行影响结合部的施工(包括在路肩间上挖电缆沟;线路破底穿电缆、防护管等)
D.施工时，摆放在线路边机具、路料侵入铁路限界，一时不能回收的，应安排专人看管。
A.可凭旁听证进入法庭
B.应当协助审判人员对不能进入法庭参与旁听的人员进行解释、劝说
C.可以协助审判人员进行劝说
D.必要时，可以再次对进入法庭的人员进行安全检查
下列哪项做法不符合优质服务的要求？
A.规范用语，礼貌待客 B.服务热情、周到，真诚待人 C.经济利益至上，选择不收费道路
A.驾车违章超车，或在严禁超车路段超车，或违规低速行驶的
B.驾车不按交通信号通行或不按规定车道行驶的
C.车辆制动、转向等系统有故障仍运行的
D.违反规定安排不符合安全要求的人员上岗的
