题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
乘务执行航班任务在客舱中或面对旅客需要记录、收集旅客信息时,应使用完整的、无破损的、整洁的笔记本记录。也可用单页且干净整洁的告示贴替代()
答案
否
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否
A.空勤人员执行任务时,酒精浓度检测超标
B.由于乘务员人为原因造成舱门应急滑梯释放,或乘务员未合理使用警示设备,导致旅客误放应急滑梯
C.乘务人员未经批准擅自更改执行航班任务人员名单
D.客舱舱门夹带异物或未关好,飞机起飞
A.今天我带班的上海航班发生旅客锂电池冒烟
B.2020年1月6日股份客舱部B773/B-2007飞机执行CZ8309(浦东-东京成田)航班安全员执勤记录仪丢失
C.2020年3月5日乘务组中的李某体检合格证过期
D.2020年1月16日乘务X部的张某执行广州——北京航班上因晴空颠簸摔倒
A.所有旅客必须对照登机牌对号入座,航班中不得自行调整座位
B.乘务组需加强客舱巡查和管控,避免旅客自行调整座位,造成疫情防控风险
C.旅客不得在客舱随意走动
A.保证旅客对服务满意是乘务员的最高职责
B.在执行航班任务时,隶属机长领导,协助机长保障客舱安全
C.热爱本职工作,作风严谨,处理问题公平公正
D.具有应变各种特殊情况和解决问题的能力