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第2题
当部门明晰自身内部成员不具备完成组织目标的能力，如果研究发现，通过培训与开发可以提升现有人员的能力，以满足组织目标实现，则要明确培训内容。这体现了培训需求的压力点来源于（)。
A.组织层面
B.部门层面
C.员工个人层面
D.岗位层面
第5题
当员工被招聘、提升、调动时，为达到新岗位对技能要求对员工实施的在职学习过程称为培训。()
当员工被招聘、提升、调动时，为达到新岗位对技能要求对员工实施的在职学习过程称为培训。（)
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第6题
赵默是一位优秀的企业家，因为一个人即拥有国内外知名学府和研究机构的工作经历，又有担任项目负责
人的管理经验，那么他就能成为一位优秀的企业家。 以下哪项与上述论证最为相似？
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A.李然是信息技术领域的杰出人才。因为一个人不具有前瞻性目光、国际化视野和创新思维，就不能成为信息技术领域的杰出人才。
B.袁青是一位好作家。因为好作家都具有较强的观察能力，想象能力及表达能力。
C.青年是企业发展的未来，因此，企业只有激发青年的青春力量，才能促其早日成才。
D.人力资源是企业的核心资源，因为如果不开展各类文化活动，就不能提升员工的岗位技能，也不能增强团队的凝聚力和战斗力。
E.风云企业具有凝聚力，因为一个企业能引导和帮助员工树立目标，提升能力，就能使企业具有凝聚力。
第7题
了解并学习员工手册的目的是什么（）
A.了解更多的岗位知识
B.使员工了解酒店管理制度以及行为准则
C.规范员工的日常行为，强化公司制度的要求，提升公司整体的运作效率
D.使新员工快速成长为一名合格的员工
第9题
经验不同于物品，不会消耗，反而会越用越增值，所以要求企业内训师在（）方面发挥作用
A.传播企业文化与发展战略
B.提升关键岗位员工素养能力
C.推动组织经验萃取与传承
D.从事企业客户维护与培训
第10题
培训管理要确保（)。
A.使培训工作满足企业的战略主题及组织文化的要求
B.能够满足员工不断更新知识技能，提高自身劳动力市场价值的要求
C.能够成功地转化为员工个人及群体的工作实践，从而提升组织绩效
D.使培训支出能够控制在预算范围内，在达成培训效果的情况下节约成本
第11题
推行5S的目的，有哪些（）
A.创造我们理想的作业环境，要让每位员工是积极向上的员工
B.通过推进5S来发现人才、培养人才
C.现场管理透明化，杜绝次品的产生及流通
D.提升企业形象，利于企业发展
