题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
一书一课和学而思ABC英语，课程索要兑换码，客服可以通过哪些方式查找（）
A.快递信息，快递单号去掉末尾数1
B.引导顾客查找短信，告知发送时效
C.联系班组长售后对接群对接
D.直接提交工单反馈
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.快递信息，快递单号去掉末尾数1
B.引导顾客查找短信，告知发送时效
C.联系班组长售后对接群对接
D.直接提交工单反馈
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“一书一课和学而思ABC英语，课程索要兑换码，客服可以通过哪些…”相关的问题
A.学而思培训APP-点击学员姓名旁边的图标-可以查看积分商城，积分明细
B.学而思培优APP上是没有这个功能需要去云学习
C.学而思培优APP没有这个功能需要去微信公共号
