题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
培训效果评估的指标设计，常见的指标分类有哪些（）
A.反应和特定活动
B.学习
C.行为
D.业务结果
E.投资回报率
答案
ABCDE
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A.效率导向
B.时间导向
C.效果导向
D.指标
A.反应评估是最基本、最常用的方法
B.工作行为评估是企业最高层和直接主管特别关心的方面
C.结果评估指标包括硬指标和软指标
D.在实际工作中，组织通常会进行投资收益评估
E.行为评价量表是行为评估中最常用的方法
A.带教医师教学查房质量、培训对象学习效果
B.带教医师教学质量、培训对象学习效果
C.带教医师教学质量、培训对象考核效果
D.带教医师教学查房质量、培训对象考核效果
A.质量目标、质量体系文件、质量管理流程、质量控制指标等
B.适用于药物警戒体系主文件及其他和质量管理体系配套文件的管理操作程序
C.培训计划制定的依据以及制定、审核、执行、效果评估等培训计划管理流程和要求
D.内部审核制度
在设计公司业绩衡量系统时应采取的典型步骤是：
A.对衡量指标进行分类，制定数据搜集计划，分析数据并预测未来业绩；
B.理解公司战略，开展形势分析，建立衡量指标分类体系，并根据衡量结果采取行动；
C.制定业绩衡量计划，创建与衡量指标相联系的公司战略，分析衡量数据所反映的趋势，并评估数据可变性；
D.开展形势分析，生成宏观衡量指标，检查衡量数据，并根据衡量结果修改战略。
以下哪项内容属于设计公司业绩衡量评估系统时所采取的典型步骤？
A.理解公司战略；开展形式评估；确定衡量评估类型；并根据衡量评估的结果采取行动。
B.制定衡量评估计划；创建与衡量指标相联系的公司战略；对业绩衡量评估数据进行趋势分析；并衡量数据的可变性。
C.对业绩衡量指标进行分类；制定数据收集计划；分析数据；并预测未来业绩。
D.开展形势分析评估；生成宏观业绩衡量指标，审查业绩衡量评估数据；并根据业绩衡量指标；审查业绩衡量评估数据；并根据业绩衡量评估结果改变战略。
A.要加强对协同单位的一体化管理
B.有更多的临床医师符合指导医师基本条件后，应加强师资的遴选工作
C.培训强度属于师资管理这项一级指标
D.培训活动属于过程管理这项一级指标
E.培训对象的学习效果属于质量控制这项一级指标
