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更多“借助流程图分析服务()中各个方面的方法就叫做服务蓝图。”相关的问题
第1题
下列有关物业管理档案的说法中正确的有（）
A.物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录
B.组织机构分类法是按照立档单位的内部组织机构，把全宗内的档案分成各个类别
C.事件分类法按照全宗内档案反映的事件进行分类，又称为事实分类法
D.物业服务企业档案的分类应根据企业自身的情况和档案管理的要求，采用相应的分类方法
第2题
聚合氯化铝是一种新型、高效絮凝剂和净水剂，其单体是液态的碱式氯化铝（Al2（OH）nCl6－n）。本实验采用铝盐溶液水解絮凝法制备碱式氯化铝。其制备原料为分布广、价格廉的高岭土，化学组成为：Al2O3（25%～34%）、SiO2（40%～50%）、Fe2O3（0.5%～3.0%）以及少量杂质和水分。已知氧化铝有多种不同的结构，化学性质也有差异，且一定条件下可相互转化；高岭土中的氧化铝难溶于酸。制备碱式氯化铝的实验流程如下
根据流程图答复以下问题：
问题一、“煅烧”的目的是（）。
问题二、配制质量分数15％的盐酸需要200mL30％的浓盐酸（密度约为1.15g·cm－3）和（）g蒸馏水，配制用到的仪器有烧杯、玻璃棒、（）。
问题三、“溶解”过程中发生反应的离子方程式为（）。
问题四、加少量铝粉的主要作用是（）。
问题五、“调节溶液pH在～4.5”的过程中，除添加必要的试剂，还需借助的实验用品是（）；“蒸发浓缩”需保持温度在90～100℃，控制温度的实验方法是（）。
第9题
水路旅客运输业务经营者应当就运输服务中的下列（)事项，以明示的方式向旅客作出说明或者警示。
A.不适宜乘坐客船的群体
B.正确使用相关设施、设备的方法
C.必要的安全防范和应急措施
D.未向旅客开放的经营、服务场所和设施、设备
E.可能危及旅客人身、财产安全的其他情形
第10题
培训与指导的方法中，演示法是设定一个最接近现在状况的培训环境，指导参加者扮演某种角色，借助角色的演练来理解角色的内容，模拟性地处理工作事务，从而提高主动地面对现实和解决问题的能力。()此题为判断题(对，错)。
