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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

以下长短款处理操作错误的是（）

A.设备故障引起的长、短款，要及时与设备生产厂家联系协调处理

B.当日发生的各类长、短款，必须当日挂账，及时处理

C.营业机构发现现金长、短款，应完整保留钱捆封签、腰条并立即向营业主管报告说明情况，由营业主管复点确认

D.营业机构（含自助设备）柜员长短款挂账由W网点负责人复核

答案

D、营业机构（含自助设备）柜员长短款挂账由W网点负责人复核

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第1题

“会计业务差错处理情况登记簿”用于记录柜员()差错及其他会计差错的处理情况。

A.自助设备长短款

B.结算业务操作差错

C.现金长短款差错

D.事后监督系统下发的差错

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第2题

以下哪些业务需要审批。()

以下哪些业务需要审批。（)

A.柜员及自助设备长.短款处理

B.登记簿领用

C.查询查复

D.柜员密码重置

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第3题

网点自助设备人员在处理设备故障时发现存在长、短款情况的，应及时与中心金库沟通并做好长短款的挂账工作（）

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第4题

自助设备一卡通帐款不符的销帐处理，长短款挂帐单办理退款的，原则上必须退入客户原来办理业务的户口。如果户口已销户，必须由管机行业务主管或清机中心负责人核实后方可退入该客户指定的任一我行户口。()

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第5题

客户通过自助设备办理银行卡现金业务发生的长短款，应通过收单差错平台处理（）

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第6题

柜员通过柜面“11214自助设备长短款处理”交易处理自助设备挂账时，如果原交易流水号未产生，无法录入原交易流水号，长短款资金可通过暂记户过渡（）

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第7题

自助设备错账查询及挂账处理描述正确的是()。

自助设备错账查询及挂账处理描述正确的是（)。

A.自助设备发生的长短款主要分为账务的长短款和现金长短款。

B.离行式自助设备发生的长短款挂销账，应由现金清点人员填制传票，经账务归属部门营运主管签字确认，由自助设备管理人员进行账务处理。

C.自助设备现金长短款挂账后，原则上应在三日内查明原因，及时调账。

D.对超过六个月的自助设备现金长短款挂账，各行应及时进行收益或报损清理，不得长期挂账。

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第8题

客户通过自助设备办理（）等现金业务发生的长短款，应通过柜面“11214自助设备长短款处理”交易处理

A.对公账户

B.个人存折

C.个人存单

D.零钱兑换

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第9题

当日查找无着落的长款，经机构负责人批准，错账柜员在主任授权下操作“097008-长短款处理”交易进行长款挂账处理，打印单联业务凭证。主办登记《待处理款项登记簿》并由经办复核签章（）

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第10题

自助设备紧急事件主要指客户通过我行客户服务中心或其他渠道请求紧急处理的事件，包括设备吞卡及发生长短款后客户要求紧急处理等。自助设备营业网点（)为紧急事件第一责任人。

A.负责人

B.运营主管

C.设备管理员

D.大堂经理

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第11题

柜员发现经管现金发生短款应立即向业务主管及分管行长汇报，并立即登记“柜员长短款处理登记簿”，经业务主管审批后，在系统进行现金短款挂账处理。()

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