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[单选题]

业主报修问题后,如因疫情原因无法确定何时可安排维修,可在任务中操作()

A.暂停

B.停止

C.中止

D.取消

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C、中止

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第1题
前厅部与安全部、工程部沟通、协调的主要内容是()。

A.送交电话报修单

B.通报电梯维护计划

C.确定饭店内部装修预算

D.解决客房钥匙遗失后的补、配问题

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第2题
总体来说,前厅部与安全部、工程部沟通、协调的主要内容是()。

A.解决客房钥匙遗失后的补、配问题

B.通报电梯维护计划

C.确定饭店内部装修预算

D.送交电话报修单

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第3题
一般情况下,我们知道,前厅部与安全部、工程部沟通、协调的主要内容是()。

A.解决客房钥匙遗失后的补、配问题

B.通报电梯维护计划

C.确定饭店内部装修预算

D.送交电话报修单

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第4题
维修过程管理中,维修过程与业主沟通包括()

A.与业主确认报修内容

B.准确判断故障原因

C.介绍维修方案和材料

D.告知维修计划与维修周期,两次沟通时间不超过一个礼拜

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第5题
抢救药品、物品、器械使用后()小时内补充齐全,如因特殊原因无法补齐时,做好交接

A.24

B.6

C.48

D.12

E.4

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第6题

公司结算集中处理系统发起对个人结算账户的限额止付,如因特殊原因无法实现解止付,可在储蓄业务系统实现个人结算账户强制解止付。()

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第7题
接到客户报修时,应详细询问故障情况。属供电企业抢修围的故障,应立即通知抢修部门处理。无法判断故障原因的,请客户查明责任围再报修。()
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第8题
接到客户报修时,如客户描述不清或不配合等原因无法判断故障,供电企业应安排相关的工作人员()核查处理。

A.上门

B.电话

C.短信

D.书面

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第9题
动态/路试检验过程中,感官判断发现的问题,不能确定问题原因和部位,或无法判定该问题是否属于要求受控的范围内,应()。

A.不予记录

B.详细记录,并通知当班班长/课长予以确认

C.可以记录,可以不记录

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第10题
张先生来电咨询有关年度汇算问题,咨询员的以下答复正确的是()
A.张先生完成年度汇算申报后发现专扣信息填报错误的,如果确定专扣信息错误不影响汇算数据,可更正填报的专扣信息。同时建议重新更正年度汇算申报

B.张先生由于疫情原因滞留境外未能归国,也没有境内的银行卡账号,可以由其父母代办汇算清缴退税退到父母的账户

C.张先生是某个人独资企业法定代表人同时也在该企业任职,取得工资薪金性质的收入,应并入综合所得申报个人所得税

D.张先生2020年被派到其他省市提供建筑服务,由于在建筑服务发生地当时是核定征收个人所得税,现在个税APP查询不到2020年工资及个税记录,应当联系扣缴单位在工程作业所在地税务机关办理更正申报后,再进行年度汇算

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第11题
巡逻、门岗等执勤岗位的安防人员应具备的工作素质有()。

A.熟悉物业及业主(或物业使用人)基本情况,如业主(物业使用人)家庭成员、楼宇结构、消防设备、各类技防设备、各类机电设备分布情况、消防中心、应急反应等;

B.按规定路线和方式巡逻、签到,未签到或不及时签到要记录原因;

C.观察细致,反应迅速,按照有关规定及时发现、处理各种事故隐患及突发事件;

D.相互配合,妥善处理各种问题。对于超出职权或无法处理的情况,应及时汇报。

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