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[单选题]
“绿卡”是我品牌的核心优势之一,客户只要下订单,无论单值大小,都要发放绿卡,下列对绿卡使用流程表述错误的是()
A.填写客户信息,询问客户基本信息,导购填写绿卡封皮内容,除生日外都是必填项
B.导购激活绿卡,对绿卡进行拍照,在客户离店后,立即上传绿卡
C.激活绿卡查询,指引客户查询绿卡激活状态
D.双手递送绿卡,最后双手将绿卡递交给客户,再次提醒客户妥善保管
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B、导购激活绿卡,对绿卡进行拍照,在客户离店后,立即上传绿卡
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A.填写客户信息,询问客户基本信息,导购填写绿卡封皮内容,除生日外都是必填项
B.导购激活绿卡,对绿卡进行拍照,在客户离店后,立即上传绿卡
C.激活绿卡查询,指引客户查询绿卡激活状态
D.双手递送绿卡,最后双手将绿卡递交给客户,再次提醒客户妥善保管
B、导购激活绿卡,对绿卡进行拍照,在客户离店后,立即上传绿卡
A.使命:面向城乡、服务客户、回报股东、成就员工
B.愿景:建设一家持续创新、品牌领先、有市场影响力的银行系寿险公司
C.定位:依托农行,突出县域核心竞争优势,为城乡客户提供一站式金融服务,成为农行金融服务体系重要组成部分
D.经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标的经营理念
A.塑造优良品牌,增加核心竞争力
B.提高满意度,培育客户忠诚度
C.发挥比较优势,差异化经营
D.增强公司应变能力
A.服务营销
B.服务
C.营销
D.D
A.无差异化市场营销
B.集中性市场营销
C.差异化市场营销
D.细分市场有效性