题目内容
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[单选题]
对顾客提供的产品,组织必须()。
A.进行严格的检验,必要时委托专业检验机构检验
B.对其质量负责
C.进行验证,如检查合格证明、外观、数量等
D.与采购产品同等对待
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A.进行严格的检验,必要时委托专业检验机构检验
B.对其质量负责
C.进行验证,如检查合格证明、外观、数量等
D.与采购产品同等对待
组织对ISO9001标准的应用可以证实有能力提供满足()要求的产品。
A.顾客
B.适用法律、法规
C.A+B
A.产品和服务的要求得到规定,包括:适用的法律法规要求及组织认为的必要要求
B.对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求
A.外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
B.外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
C.组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
D.组织自身的产品和服务
A.相互关联的产品应由同一销售人员同时销售,以便于顾客购买
B.顾客式组织结构通常用于同类顾客比较集中时的产品销售
C.根据销售潜量相等的原则划分销售区域为销售人员提供了完成同样销售工作量的机会
D.复合型销售组织结构中,一个销售人员可能要同时对多个产品经理或多个部门负责
A.顾客对产品重点质量投诉
B.当监控显示出现偏离关键限值时
C.生产过程中出现原因不明、重复发生的重大质量问题
D.生产过程中出现超过组织规定质量目标值时