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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在每月零售目标评价的到店客户同步指标中,以下哪些包含在基础功能同步率中()

A.借记卡

B.还款绑定

C.微信银行

D.手机银行

E.风险评估

F.移动支付

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ABDEF

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第1题
在每月零售目标评价的权重上,上海地区客户拓展板块指标权重()

A.60%

B.50%

C.40%

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第2题
专员使用AI云店拓客后,留电客户会同步到云行销,专员可点击留电客户转化为自己的报备客户,关于云行销中AI留电客户批量报备的场景,以下说法正确的是()

A.后台增加一个租户级的开关,控制专员能否批量报备AI云店留电客户

B.专员待报备客户列表增加一个批量报备按钮

C.专员点击批量报备后选择报备项目,可以多选;客户会全部报备到选择的项目

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第3题
电话营销前,应明确的当日目标中包含:首次外拨留资目标,再次联络客户目标,预定邀约到店目标,当日预计成交目标。()
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第4题
以下关于2020年派驻分行投顾的考核和私人银行三级评价中,表述错误的是()

A.复杂产品覆盖提升、组合收益率和GIPS是分行零售条线评价的考核指标

B.分行投顾的考核与私人银行三级评价指标直接挂钩占比超过60%

C.家族信托是今年新增的考核项,得分上限均为标准分的150%

D.2020年新持卡的客户均不纳入组合收益率考核和复杂产品覆盖提升考核的基数

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第5题
“质量达标和格行动”的工作目标为()

A.到2020年底,通过党员发展、党员派驻制、党员联系点、配备“指导员”等方式,实现网格单元党员覆盖率达到100%

B.到2020年底,推动所属地市分公司100%开展网格化改革的基础上,对各地市分公司网格化工作开展情况进行评价和排序,并积极宣传推广先进典型和最佳实践

C.到2020年底,以网格为单位计算的客户规模、收入规模两项指标平均值正增长

D.到2020年底,实现所有网格都建立党小组或网格内人员有至少一名党员

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第6题
锁客宝中支持从房源库&公司房源导入至锁客宝微店中,同时微店内的房源也可以自动同步到公司房源库中()
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第7题
在“车物损案件留言模板”中,要求查勘人员对单方事故车辆未到店的留言()

A.联系报案人/车主电话****,车辆暂未去维修

B.客户意愿在**店维修

C.精准推送****

D.预计**日客户到店

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第8题
如果说直接发图看,没问题就立刻下定怎么办()

A.站在客户角度做提醒,引起共鸣,体现自己的专业和服务态度

B.不用轻易相信客户发图就下定,到店才是目标

C.表明进店好处,利益

D.主动建议进店时间,先主后从。 (如你建议的时间不行,问客户方便的时间,我们再做安排

E.发给客户等待客户转账

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第9题
在电力市场绩效水平评价中,目标层的综合指标是()。

A.社会福利最大化

B.经济效益最大化

C.技术进步最快化

D.资源配置最优化

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第10题
在互动接待环节中,服务顾问应向对到店的客户表示问候和什么?()A.感激B.自我介绍C.询问需求D.感

在互动接待环节中,服务顾问应向对到店的客户表示问候和什么?()

A.感激

B.自我介绍

C.询问需求

D.感谢

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第11题
以下关于邮政开发零售类客户的表述错误的是()。A.通过数据库商函、中邮专送广告向目标人群扩散促销

以下关于邮政开发零售类客户的表述错误的是()。

A.通过数据库商函、中邮专送广告向目标人群扩散促销信息,提高促销效果

B.定期向会员邮寄内刊或传递针对会 员的促销信息,提高客户忠诚度

C.使用邮政的企业形象宣传年册和企业庆典纪念邮票册作为高档礼品回馈客户

D.向社会宣传国家在零售方面出台的政策措施

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