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第2题
对公回访时需与回访对象进行面谈，面谈内容包括但不限于（）并提示客户不得与业务人员私人账户发生任何资金往来，我行员工不得接触客户资金或代理客户办理业务
A.有无公示收费项目外的其他收费
B.客户每月收入多少
C.有无收到合同，合同约定联系人身份及联系方式
D.客户对我行服务满意度和其他业务需求
E.确认各项客户信息，业务信息，资金用途
第4题
团办报批的优质企业要求（）
A.注册资金1000万元及以上
B.注册资金5000万元及以上
C.目前虽与我行无对公业务往来，但属于当地龙头或行业百强等经营效益和信誉良好的优质企业
D.注册资金2000万元及以上
第5题
下列违规行为属于《招商银行信用卡中心经营机构市场业务违规行为等级处罚》等级五的是（）
A.未经许可代表我行与商户签订、变更和废除任何合作合约或放弃任何权利或招致任何责任或债务
B.故意提供虚假发票或伪造商户发票
C.员工或其关系人与商户或客户，存在任何个人形式的现金、转账等不正当账务往来
D.恶意告知、散布不当讯息或公布、泄露我行客户信息、核心业务信息、商业秘密或通过信息交易牟利
第6题
以下属于利益冲突行为的表现形式的有（)
A.使用我行财产、信息或其职务便利为本人或特定关系人获得本该属于我行的业务机会
B.将利用我行财产、信息或职务便利发现的我行的业务机会，未经我行同意提供给第三方
C.利用内幕信息买卖我行股票，或者利用因工作或职务便利获取的其他上市公司内幕信息买卖该公司股票
D.在与客户或供应商往来时接受可能影响履职行为或公平竞争的礼品、礼金，有价证券、娱乐活动，或者在业务往来中收取回扣或暗中接受佣金等利益
第9题
客户资信证明业务是指我行接受公司客户申请，在本行记录资料范围内，对客户结算、融资等往来情况进行如实的描述，以资信证明书的形式，证明 客户业务实际状况的一种()。
A.资产业务
B.负债业务
C.资产负债共同类业务
D.咨询见证类中间业务
第10题
与我行存在一定标准往来关系的客户：我行______客户、我行交叉销售______名单客户、我行个人____
__客户，可简化材料进件，进件时仅需提供身份证、“三亲”材料及申请表。
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