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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户持本人身份证前来我行,申请开立一张实体借记卡,我行发现BOEING系统其身份证号码已被其他客户占用并开立银行卡,我行应如何处理()。

A.选择重号证件新增客户信息

B.互换证件类型(10200个人关键信息修改交易)

C.告知客户无法办理

D.将其他客户占用的身份证号码所开借记卡挂失销户,并将客户号删除。

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第1题
王某持本人身份证、结婚证以及丈夫(张三)死亡证明前来我行办理户名为张三的账户查询业务,我行应予受理()
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第2题
客户申请开立数字借记卡需本人持居民身份证至我行柜面或指定渠道办理,不可代办,16周岁以下客户需由监护人代理办理。()
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第3题
客户申请自助转账增加户口,需符合以下哪些条件()。

A.必须亲自持本人身份证明

B.可以代办

C.持任一个在我行已开立自助转账功能的户口及其他需要建立自助转账关系的户口

D.到任一网点办理。

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第4题
一客户持1万元现金到我行一营业网点,要求开立一个人结算账户,由于客户年老眼花,写字不太方便,就委托经办柜员小张为其填写开立结算账户申请书,储户随即将现金交给了小张,小张向其索要身份证,储户来的匆忙未带,凭记忆将自己的身份证号告诉柜员小张,小张当即为客户办理了开户手续,将存折交于客户。日终清点现金时,发现一张假币,小张未将此假币取出,留在尾箱中上交99999钱箱,次日,99999交叉发放钱箱,小李领取小张的钱箱后,当即为客户办理取款业务一笔1000元,客户发现有一张假币,小李和小张发生争执。小张和小李在业务办理过程中存在哪些违规?
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第5题
客户可持本人身份证复印件及昆仑卡或活期存折来我行柜面办理电子银行业务()
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第6题
个人客户持本人有效身份证件及在我行开立的个人结算账户在全国任意营业机构进行理财业务解约。()
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第7题
客户在交行门户网站自助填写客户信息,办理预约开户和签约业务后,持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过()交易,输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后,联动进行身份证联网核查,输入相关信息,并留存客户身份证件影像后,题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版“开立个人即办借记卡”业务。

A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡

C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请

D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡

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第8题
客户通过96289电话进行口头挂失的,在挂失有效期内客户本人持身份证及银行可以到我行的任意营业网点进行口挂取消的操作()
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第9题
张某意识清晰,但因行动不便,便由其妻子持张某及妻子身份证以及代理授权承诺书前来我行办理银行卡,我行凭双人身份证及授权书受理此笔业务()
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第10题
客户须本人持一卡通和身份证明在我行任一网点申请“网上支付”功能,填写“网上支付功能申请书”。()
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第11题
财富帐户客户申请修改客户资料,应由客户持本人有效身份证明到()办理。

A.一卡通开户行

B.财富帐户开户行

C.我行任一营业网点

D.同城任一营业网点

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