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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下对“关键词赠送”服务理解正确的是哪一项()

A.即客户搜索企业给出的关键词,客户企业将会按一定排序靠前展示,增加曝光率

B.把客户的企业展示在网站首页上

C.在金奇点官网上,把企业放在广告位的首位

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A、即客户搜索企业给出的关键词,客户企业将会按一定排序靠前展示,增加曝光率

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第1题
优化师小马在添加创意素材时,对于“免费正版图库”和“动态词包”的理解有一些不准确,请帮小马找出以下哪一项是错误的理解()

A.免费正版图库:头条广告后台接入图虫创意,直接输入关键词,即可得到相关类型的广告图片

B.动态词包:标题关键词根据词包和用户兴趣地点等特征进行动态替换,实现动态创意表达

C.当兴趣关键词没有覆盖用户的标签时,会以默认关键词的形式展现给用户

D.公共词包:标签维度较少,比如地点会从IP、GPS等多个维度去判断

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第2题
第一部分:1、“成就客户”价值观评分中,以下哪一项,是最高分值()

A.客户永远是对的,尊重和理解客户,随时随地维护公司形象

B.将个人责任与社会责任有效结合,具有超前服务意识,能防患未然,持续为客户创造长期价值

C.微笑面对投诉和委屈,积极主动为客户解决问题

D.快速响应客户需求,即使不是自己的责任也不推诿,先解决问题,再追究责任

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第3题
以下哪一项不属于华为云EI自然语言处理服务提供的意图理解API所支持的领域?()

A.音乐类

B.闹钟类

C.笑话类

D.娱乐类

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第4题
“关系”是理解中国社会的关键词,长期以来许多学者从不同角度做出了自己的表述,以下哪些观点可以归入对“中国式关系”的学理阐述?()‌

A.梁漱溟的“伦理本位”‌

B.许烺光的“情境中心”‌

C.费孝通的“差序格局”‌

D.乔健与何友晖等人的“关系取向”‌

E.方朝晖的“关系本位”

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第5题
查词义并造句,加深对关键词的理解。Key Words:access equality diversity

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第6题
用心服务经纪人先要理解经纪人,下列描述正确的是哪一项()

A.站在经纪人的角度去考虑问题

B.让经纪人了解项目信息

C.让经纪人理解开发商的想法

D.告诉经纪人一定要努力付出

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第7题
以下()说法对《公共服务卓越绩效评价准则》的理解是正确的。

A.属于诊断式的评价

B.一般过程的合格评定

C.发现与标准规定要求和不符合

D.发现组织的最强和最需要的改进

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第8题
从客户服务层面上看,以下对“服务过剩”和“服务不足”并存的矛盾理解正确的是()。

A.服务太多和服务太少并存的矛盾

B.资源浪费和投入不足并存的矛盾

C.服务质量过高和服务满意度过低并存的矛盾

D.资源不足和投入过多并存的矛盾

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第9题
以下关于单元测试的说法,正确的是哪一项?()

A.追求100%代码覆盖率

B.对代码单元进行测试

C.需要mock外部数据库,或使用内存数据库

D.可以调用真实的外部服务

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第10题
美国学者乔·米勒认为,科学素养是一个与时俱进的概念,时代不同,科学素养的内涵也会发生变化,以下哪一项不属于其定义的科学素养概念的三个维度()

A.对科学原理和方法(科学本质)的理解

B.对重要科学术语和概念(科学知识)的理解

C.对科技的社会影响的意识和理解

D.对科学发明的理解

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第11题
以下选项中对“针对性满足客户期望,提升整体满意度”理解正确的是()。

A.带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇

B.企业应该对所有客户“一视同仁”

C.企业对价值贡献度相对低的客户也应该提供较好的服务

D.企业应该区分不同价值客户的期望,但不一定要提供有针对性的服务

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