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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在应用封闭原则时,需做好( )。

A.建立健全各种机构并使之各司其职相互制约

B.明确分工

C.完善企业各项管理制度

D.消除不安全因素

E.把握封闭的相对性

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第1题
封闭母线在安装过程中,需分段吊装就位,吊装用的绳索应用()。

A.尼龙绳

B.钢丝绳

C.镀锌铁丝

D.葫芦缠绕

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第2题
多重耐药菌患者的安置应遵循以下()原则

A.优先安置容易传播感染的患者,如大、小便失禁的患者

B.将感染或定植相同病原体的患者安置在同一病房

C.床间距≥1m,并拉上病床边围帘

D.建立隔离标识、患者如去其它部门检查时做好告知,以便患者检查或治疗后,做相应的消毒处理

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第3题
关于绝热层的施工方法,下列说法正确的是()。

A.水平管道的纵向接缝,应布置在管道正下部,并做好防水

B.保冷设备的吊耳不得进行保冷

C.当绝热层采用捆扎法施工时,需采用螺旋式缠绕捆扎

D.当用绝热灰浆拼砌硬质保温绝热制品时,拼砌不严处应用绝热砂浆填补

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第4题
对于补丁和升级管理,下面说法正确的是()。

A.可以直接在生产环境打补丁

B.升级前需做好备份,升级的顺序为先升级管理中心,再升级业务中心

C.在打补丁时需按照补丁的要求,正确的打补丁,补丁会对应到产品版本,遵循不能打的补丁坚决不能打,需要打的补丁必须的原则打全 的原则

D.客户对已使用金蝶云星空进行升级时工作量评估时必须将测试的工作量纳入,不能仅评估升级过程本身需要的工作量

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第5题
患者发生药物外渗时的应急预案及程序()

A.立即停止输液,抽吸渗入皮下的药液,正确拔针,抬高患肢,制动,重新建立另一输液通道

B.报告医生、护士长

C.评估药物性质,外渗情况,遵医嘱给予对症处理,如:尽早使用拮抗剂进行封闭处理,给予冷敷或热敷治疗

D.持续观察与评估外渗部位,继续给予对应处理,做好交接班及记录

E.按《输液不良事件报告制度》上报

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第6题
器件安装时应用相应的安装件进行固定,并且垂直、牢固,不允许悬空放置,如特殊情况需室外放置,必须采用符合_______规格的器件并做好防水处理。

A.IP65

B.OP75

C.DP35

D.JF56

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第7题
在无防护的阳台或通廊处作业时,应用安全网封闭或挂安全带。()
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第8题
营业厅受理投诉客户时,须遵循以下原则()

A.营业厅受理投诉客户时,可以不用录入系统。但需严格按照全网投诉数据统计口径、投诉信息规范的进行处理

B.当发现客户在营业厅公共区域投诉时,应礼貌地将客户引至相对封闭的区域,避免客户激烈情绪影响营业厅氛围

C.论是现场回复客户或是通过电话回复客户,均要保持良好的服务态度,耐心为客户解释,对客户的认可表示感谢,对客户的不满要耐心安抚,保证每一个投诉客户能满意而归

D.如因客户关机、停机、无其他联系方式等原因未能及时联系到客户,应通过短信方式告知客户,并在48小时内不少于三次再次回复客户,尝试回复间隔时间在3小时上

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第9题
心源性休克的应急预案()

A.当病人发生休克时,立即去枕取中凹卧位,吸氧,保持呼吸道通畅

B.快速建立静脉通道(选择大血管或应用留置针,及时补充血容量)

C.纠正心衰,抗心律失常药

D.给予心电监护,密切观察T、P、R、BP、意识、皮肤色泽和尿量,并做好记录,注意保暖

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第10题
国内实行药物分类管理基本原则是()。

A.积极稳妥、分步实行、注重实效、不断完善

B.建立符合国情科学、合理管理思路,制定法规政策时先先原则后详细,先综合后分类,逐渐到位

C.从开始逐渐建立一种比较完善,具备中华人民共和国特色处方药与非处方药管理制度

D.安全有效、慎重从严、结合国情、中西并重

E.应用安全、疗效确切、质量稳定、应用以便

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第11题
以下哪些动作有助于做好用户服务体验()

A.加好友时,外化班主任个人介绍,通过告知用户一年级语文学习痛点,让用户感受到班主任的专业度,建立信任感

B.开课前布置摸底小作文,上课第五天正课内容是对摸底小作文的写作方法升级,目的是以学前VS学后的外化方法来对比学习效果

C.在开课第1-2天对用户的私聊过程中,主要针对答疑挖需和提供有效信息,而不是急于销售转化

D.关注用户的预习及巩固练习情况,有助于判断用户的意向程度

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