题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
请选择正确的报案受理的途径（）
A.告知业务员
B.拨打95519
C.登陆易学堂
D.亲自去柜面
答案
告知业务员拨打95519亲自去柜面
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.告知业务员
B.拨打95519
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D.亲自去柜面
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A.我公司客户可通过亲至柜面、拨打95522、登陆泰康人寿官微等多种方式申请理赔报案
B.填写理赔申请书时，原则上不允许修改，对于关键信息的涂改必须重新填写或在涂改处由申请人签字确认
C.填写申请书时，任何颜色的笔均可使用，只要书写清晰即可
D.申请身故理赔保险金是不需要提供死亡证明的
A.用客户手机拨打10086改约
B.在微信上，点击改约链接，用客户验证码登陆后改约
C.特殊情况，装维无法自己完成改约的，说明原因，由中台在BOSS系统改约
D.改约时一定要告知客户，如果接到10086的IVR审核电话就请帮忙按哈“1”号键
A.业务员的选择属于第一次风险选择
B.业务员无需了解被保险人的职业及经济能力
C.业务员要了解被保险人的健康状况
D.业务员要亲自会晤被保险人，了解其投保动机
