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[单选题]
客户按【其他】接入电话,反映通过营业厅渠道办理暂停业务,资料已齐全(工作人员已确认),但勘察人员以资料未齐全为理由拒绝为客户办理业务,应派发()工单
A.投诉
B.意见
C.服务申请
D.办结
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B、意见
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A.投诉
B.意见
C.服务申请
D.办结
B、意见
A.办理宽带新装或续费时一并申请互联网电视业务,办理渠道同宽带一致
B.已办理宽带的客户,拨打10086申请,由话务代表通过知识库发送办理链接,客户点击链接办理
C.已办理宽带的客户,携带有效证件到营业厅办理
D.已办理宽带的客户,通过移动惠生活APP办理
A.区域内电力共建社区、行政服务中心、村级便民服务中心等已实现服务全覆盖,社(台)区经理管理模式已全面推行,并实效开展
B.区域内交费渠道丰富、便捷,已基本实现农村地区村村交费点和城市地区10分钟交费圈
C.营业厅业务以收费为主
D.区域内客户习惯通过营业厅外的其他渠道交纳电费