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[多选题]

员工可采取以下哪些方法引导顾客复购()

A.体验差异

B.返场优惠

C.晋级送礼

D.频繁推荐

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体验差异返场优惠晋级送礼

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第1题
对于店铺的会员制定会员优惠具有很重要的意义,以下哪些是制定会员优惠的重要性?

A.提升会员粘性,增加会员的复购率

B.吸引客户成为会员

C.提升店铺转化率

D.引导客户对集中产品进行消费,形成产品导向

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第2题
以下做法会影响宝贝标签的是()

A.刷单

B.老顾客复购

C.开直通车

D.以上都不影响

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第3题
应急物资采购可采取以下哪些采购方式()。

A.公开招标采购

B.竞争性谈判采购

C.单一来源来购

D.询价采购

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第4题
以下哪项不属于关联营销的内容()?

A.指营销合作商将消费者引导到销售公司的网站上

B.引导主要是通过在关联公司的网站上放置销售公司的横幅来实现的

C.一旦被引导的顾客在该网站购买了商品,则关联公司将得到佣金

D.即使被引导的顾客在该网站购买了商品,关联公司也不会得到报酬

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第5题
复盘主要参与者一般不包含以下哪些人员()。

A.复盘事件主要参与者

B.领导

C.引导员

D.专家(改进环节出谋划策)

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第6题
以下符合员工服务标准的是()

A.所有员工/促销员知道卖场产品的位置

B.区域员工/促销员知道本区域的基本产品和服务

C.门店主管在销售高峰期时要站在收银区,引导顾客排队、回答顾客的询问

D.所有员工提供服务时态度友好,语言得体

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第7题
以下哪些人群不是自定义人群中与宝贝相关的人群()。

A.宝贝行为人群

B.加强复购人群

C.潜在购买人群

D.宝贝优质人群

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第8题
商家后台中,顾客分析里可以查看()

A.新老客占比

B.复购数

C.曝光转化

D.热门地标

E.顾客活跃度

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第9题
以下哪些优惠可以算在顾客的购买价的实际支付金额里面()

A.购物津贴

B.银行促销

C.super会员津贴

D.云钻

E.贵就赔补差券

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第10题
不是复购5步曲的是()

A.付款时:打消顾客顾虑

B.第90-180天:召回

C.发货后:及时温度

D.第三天:跟进服务

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第11题
本次活动顾客购买了9.9爱家焕新券包成功消费15万元以购买了5个品牌每个品牌至少消费5000元,并且已经参与抽取手机,但遗憾的是并没有抽中,请问他能兑换哪些礼品()

A.剩余积分可参与换购100元购物卡

B.剩余积分可参与换购500元购物卡

C.什么也换了不了

D.剩余积分可换购冰箱

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