题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
员工可采取以下哪些方法引导顾客复购()
A.体验差异
B.返场优惠
C.晋级送礼
D.频繁推荐
答案
体验差异返场优惠晋级送礼
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A.体验差异
B.返场优惠
C.晋级送礼
D.频繁推荐
体验差异返场优惠晋级送礼
A.提升会员粘性,增加会员的复购率
B.吸引客户成为会员
C.提升店铺转化率
D.引导客户对集中产品进行消费,形成产品导向
A.指营销合作商将消费者引导到销售公司的网站上
B.引导主要是通过在关联公司的网站上放置销售公司的横幅来实现的
C.一旦被引导的顾客在该网站购买了商品,则关联公司将得到佣金
D.即使被引导的顾客在该网站购买了商品,关联公司也不会得到报酬
A.所有员工/促销员知道卖场产品的位置
B.区域员工/促销员知道本区域的基本产品和服务
C.门店主管在销售高峰期时要站在收银区,引导顾客排队、回答顾客的询问
D.所有员工提供服务时态度友好,语言得体
A.剩余积分可参与换购100元购物卡
B.剩余积分可参与换购500元购物卡
C.什么也换了不了
D.剩余积分可换购冰箱