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[判断题]
持二代身份证通过超级柜台办理个人客户关键信息变更的,有关尽职调查内容全部采用电子数据自动在系统中保存,前端服务员无需填写尽职调查表,也无需审核已采集的客户信息。()
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A.未按规定保管和使用客户资料的
B.未按规定将离岗客户经理的柜员号在个人客户营销管理系统冻结、删除的
C.未执行贷款双人调查、见容谈话、双人核保规定的
D.已对客户尽职调查的
E.违规下载、保存、变更和删除客户信息的
A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
A.授权办理对账变更时,网点应电话联系单位法人代表或负责人进行核实,将核实结果记载在对账要素表上;客户部门人员应通过国家企业信用信息公示系统打印企业基本信息表,企业基本信息表作传票附件
B.由柜面填写的《中国农业银行个人客户身份识别和尽职调查信息表》应专夹保管,无专夹保管凭证的放柜员传票
C.已在贸易通系统作托收交易,若当天未能及时邮寄纸票,无需在贸易通系统作保管入库交易,按金额直接手工记03013科目银承代保管有价值品,次日手工付出。其他情况按原制度执行
D.对于已上柜客户要求客户凭银行卡和密码,可在柜面查询余额、打印明细,柜面默认为客户本人
A.选择重号证件新增客户信息
B.互换证件类型(10200个人关键信息修改交易)
C.告知客户无法办理
D.将其他客户占用的身份证号码所开借记卡挂失销户,并将客户号删除。
A.持临时身份证开户时不能开在正式证件下
B.临时身份证不能修改个人客户信息中的手机号码
C.临时身份证件时不允许注销、暂停和修改个人电子银行合约和短消息服务合约