题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
住店客人正在使用的客房属于（)。A. 实房B.OK 房c.保留房D. 双锁房
住店客人正在使用的客房属于()。
A. 实房
B.OK 房
c.保留房
D. 双锁房
查看答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
住店客人正在使用的客房属于()。
A. 实房
B.OK 房
c.保留房
D. 双锁房
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“住店客人正在使用的客房属于（)。A. 实房B.OK 房c.保…”相关的问题
客房服务中心的特点包括:(),实现客务工作的专业化,有助于强化客房管理,并为住店客人营造一个宽松、自由、和谐、温馨的环境。
A.更有效的保证了安全
B.减少误会,方便客人
A.社会型
B.维系型
C.矫正型
D.建设型
A.提前一天以书面形式通知每一位住店客人(送到每一间客房)
B.在酒店前台、留言栏、和其他醒目的地方张贴停电通知
C.提前一天通知前台登记入住客人，第二天停电
D.提前一天打印相关备用报表及相关事宜
A.维系型
B.建设型
C.社会型
D.矫正型
A.客人住店期间，酒店更要多跟客人沟通，了解其入住感受：客人满意的话，可提 醒对方点评；客人若不满意，可及时改进不足，将差评扼杀在摇篮之中
B.用有特色的服务和惊喜激发客人创作欲：例如，有酒店通过有意思的客房欢迎礼、 生日客房布置、造型精美的甜品，往往会吸引客人主动拍照点评
C.设立合理的酒店点评分奖惩规则，提高门店对点评分的关注，让高点评分门店店 长在例会上传授和分享其经验
D.关注客人差评的主要原因，有针对性地改善自己服务和卫生上的漏洞
