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第2题
梅拉比安沟通模型是心理学教授艾伯特·麦拉宾（Albert Mehrabian）在70年代，通过分析口头和非口头信息得出的结论。下列哪项公式能体现（）
A.沟通 = 内容（7%）+ 语气语调（38%） + 表情肢体语言（55%）
B.沟通 = 内容（55%）+ 语气语调（38%） + 表情肢体语言（7%）
C.沟通 = 内容（38%）+ 语气语调（7%） + 表情肢体语言（55%）
D.沟通 = 内容（7%）+ 语气语调（55%） + 表情肢体语言（38%）
第3题
关于有效的人际沟通中，下列哪些表述是正确的（）
A.仅有7%是经由文字来进行
B.38%取决于语调及声音
C.55%是人类变化丰富的身体语言
D.10%的人非常善于沟通
E.在很多情况下沟通显得非常没有必要
