题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
来电免打扰是北京移动面向被叫用户推出的一项电话防骚扰业务。通过深入挖掘独有网络能力的潜在价值、通话大数据分析及互联网资源汇聚,实现对骚扰电话的分类标记,并根据用户主动设置实现网络侧拦截,使骚扰电话不再振铃、用户工作生活免受打扰,拦截记录:提供查看近6个月的拦截记录,收听主叫留言()
答案
否
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否
A.自动化与免打扰(帮我做而不是要我做)
B.给予用户实时的指导与反馈(用户不接受只收集数据的耍流氓行为)
C.做出决策要比用户自己精准 (用户拒绝鸡肋功能)
D.要长期黏住用户 (用户过河拆桥)
A.引导再次关机重启/换机换卡测试
B.引导前往营业厅换卡
C.引导前往手机售后维修
D.为客户重新关开高清语音功能