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[判断题]

洗衣机震动大会引导用户查看运输螺栓是否有拆卸,底脚是否调平,地面是否平整()

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第1题
以下对云米滚筒洗衣机移位、震动大市场维修解决方案描述错误的是()

A.在通电试机前,要先拆除机器后面的四个运输螺栓

B.调整机器底部四个底脚,让机器处于稳定、水平的状态

C.调整后还有移位,需要确认地板是否过滑,摩擦小,此时可以增加防滑垫,将防滑垫垫在机器底部

D.移位、震动属于产品质量问题,可以直接开鉴定进行退换机

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第2题
店铺商品出现降价如何处理()

A.查看买家是否有保价费,引导买家申请保价险

B.买家还未签收,可以申请仅退款的方式进行补差价

C.买家已收到,查看买家是否有保价险,如有引导申请,没有告知活动不同,安抚买家

D.直接引导用户仅退款赔偿差价

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第3题
万播投影仪T2 MAX产品无法启动应如何处理()

A.可建议用户查看电源是否有插好

B.可建议用户查看重新启动机器

C.如以上方法均不行可引导用户售后

D.产品故障,建议用户直接申请售后即可

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第4题
滚筒洗衣机背部的运输螺栓在洗衣机使用时不用拆除()
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第5题
若用户在MAC客户端上使用Apple ID 支付之后,权益不到账,该如何处理()

A.苹果电脑客户端中没有权益迁移,无法查询设备号,建议联系苹果客服申请退费

B.按照《苹果支付成功权益未到账处理流程》处理,MAC客户端无权益迁移,引导用户在客户端中点击恢复权益

C.建议在其他苹果设备中查看是否有权益迁移,若无权益迁移,则提供支付凭证和设备号截图,协助用户查询,如未查询到信息,则建议联系苹果客服申请退费

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第6题
洗衣机鉴定中发现没装运输螺栓,暂不鉴定,需装上运输螺栓再填写沉淀机报告()
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第7题
以下哪个选项,是你在清洗衣服的过程中,必须要首先做出的动作()

A.查看衣服水洗标,检查衣服口袋是否有物品

B.不查看水洗标,直接询问客户如何清洗

C.不检查衣服口袋是否有物品,直接用洗衣机清洗

D.直接送去干洗店

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第8题
滚筒洗衣机安装需拆除后背()运输螺栓,隔音板需固定()-()颗固定螺丝,且上传美的通

A.4 2 4

B.4 4 6

C.2 2 4

D.2 4 6

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第9题
不同供应商隔音条的胶带可能存在一定的初粘性差异,隔音条粘贴后,不要立即拖拉洗衣机;经过拆除运输螺栓的过程时间后,可满足隔音条的牢固粘贴()
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第10题
关于玻璃家具选购,正确的方法有()

A.从直观上查看玻璃家具的结构是否匀称、方正,不能有歪料、扭曲或塌陷等毛病

B.挑选时要看玻璃本身是否有无划痕、炸口、裂痕、发霉等现象

C.查看组合扣和衔接处是否严实、牢固,不能有松动、脱节、破损等现象

D.玻璃边缘处要上胶皮条,这是在玻璃受到外力震动和碰撞时,能起到缓冲松保护作用

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第11题
不同供应商隔音条的胶带可能纯正一定初粘性差异,粘好隔音条后不要立即拖拽洗衣机,待到运输螺栓拆卸并安装好螺钉盖子的过程时间后,即可满足隔音条粘接牢固()
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