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第1题
关于二季度线上线下渠道协同专项积分下列描述错误的是（）
A.由线上渠道受理提质成功的用户，派单至线下渠道接应成功，线下负责为用户配送更换千兆光猫，给予服务积分1倍提质差额积分
B.线上电子渠道成功提质受理5G套餐权益金或新合约，给予0.5倍提质差额积分
C.线上电子渠道成功受理58套餐，并成功受理权益金或新合约，给予20分/户
D.线上电子渠道成功受理99套餐，并成功受理权益金或新合约，给予30分/户
第3题
用户升级239套餐，不想增加副卡，现推介用户办理小合约应使用以下哪些切入点（）
A.5G手机直降1680元
B.全屋WIFI一年三次免费上门调试
C.路由器已换代修服务
D.副卡权益优惠10元活动
第6题
关于5G会员的描述不正确的是（)。
A.联通畅爽冰激凌5G套餐129元及以上产品包含5G会员，不需要单独订购
B.在套餐变更生效时原套餐包含的5G会员失效，同步生效新套餐包含的5G会员
C.暂不变更套餐用户，不可单独订购5G视频会员包、各类权益产品
D.畅爽冰激凌5G套餐129元及以上产品包含5G会员，不存在单独订购关系，因此不存在退订问题
第9题
关于新优化产品的说法错误的是（）
A.本次新增的5G冰激凌套餐语音由500分钟升级到700分钟
B.69元幸福家家乐包含500分钟全国语音和10GB全国流量
C.69元幸福家家乐套餐的网龄权益赠送的语音和流量不可以共享
D.5G升级包19元包含5GB全国流量、69元包含30GB国内流量
第10题
关于5G双千兆+服务规范关于5G套餐权益下列描述错误的是（）
A.黄金会员6大生态权益选一
B.白金会员5大应用权益选三
C.199套餐可在6大生态权益中选二个
D.129套餐可在5大应用权益中选三个
