题目内容
（请给出正确答案）
A.结束语可以直接说你这边要是没有什么的问题的话请稍后对我的服务进行评价，谢谢
B.报结束语后，客户继续咨询问题，解答结束后，无需再次询问是否需要其他帮助
C.您这边还有其他问题吗（等客户回应），那请您稍后对我的服务进行评价
D.请问还有什么可以帮到您（需要等待客户回答时间）请您不要挂机，稍后对我的服务进行评价，祝您生活愉快
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A.当用户未讲完话时，可以直接打断用户然后使用打断用语，很抱歉打断您一下，无需征得用户同意
B.不要随意打断用户说话，如有需要，则很抱歉打断您一下好吗，停顿征得用户同意后，您反映的是……
C.当用户情绪不好的时候，通话结束时不用使用邀评结束语
D.当用户对服务不满投诉倾向或者情绪激动时可以不用邀评
A.贺词是根据祝贺的事由对被祝贺者给予赞誉性评价，肯定对方的成绩，阐发对方工作的积极意义
B.贺词可以根据双方关系，或者提出勉励要求，或者表示向对方虚心学习等
C.贺词的结束语一般是表示良好的愿望
D.贺词写作要求内容切合情境、喜庆色彩浓郁、适合口语表达
A.面试开场白-评价-面试-面试结束语
B.面试-评价-面试开场白-面试结束语
C.面试开场白-面试-面试结束语-评价
D.面试开场白-面试-评价-面试结束语
A.情况报告应交代事件的起因或基本情况
B.常以“现将相关情况报告如下”等惯用语承启下文
C.报告的结束语常用“特此报告”
D.情况叙述后可针对问题向上级单位提出请求
A.高中或中专以上学历可以报考会计中级职称
B.专科应届毕业生可以报考会计中级职称
C.博士学位可以直接报考会计中级职称
D.专科毕业生不能报考会计中级职称
