题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
无协议有合约客户申请靓号过户,我们应怎么处理()
A.拒绝为客户过户诉求,如客户态度坚决,引导客户支付违约金
B.同意客户过户诉求,向公司申请维持原保底过户
C.同意客户过户诉求,向客户讲解新机主合约要求,需要承诺最低消费标准和合约时长
答案
C、同意客户过户诉求,向客户讲解新机主合约要求,需要承诺最低消费标准和合约时长
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A.拒绝为客户过户诉求,如客户态度坚决,引导客户支付违约金
B.同意客户过户诉求,向公司申请维持原保底过户
C.同意客户过户诉求,向客户讲解新机主合约要求,需要承诺最低消费标准和合约时长
C、同意客户过户诉求,向客户讲解新机主合约要求,需要承诺最低消费标准和合约时长
A.移动业务>携号转网>有规则,用户不认可>其他携出解约规则
B.移动业务>携号转网>规则政策>有规则,用户不认可>靓号携出规则
C.移动业务>携号转网>业务开通及使用>本网业务平台问题>省级平台
D.移动业务>携号转网>规则政策>业务规则不合理>靓号携入规则
A.20
B.30
C.50
A.可以,靓号携出时,根据当时签定的协议进行解除
B.可以,靓号携出时,请示领导解除协议后可携出
C.靓号携入时没有最低消费的要求、无需预存话费,按用户需求选择套餐
D.靓号携入时根据现行靓号规则确定靓号等级