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更多“柜员接待客户兑换残损币，首先应进行货币真伪鉴别，鉴别为真币后…”相关的问题
第2题
如何将已做假币登记但验证为真币的钞币退还给客户（）
A．柜员收缴假币后，假币持有人对被收缴货币的真伪存有异议，可以自收缴之日3个工作日内持假币收缴凭证直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请B．经过鉴定为真币的，网点应从鉴定机构取回鉴定结果并按面值兑换流通券给持有人，盖有假币章的货币按破损券处理C．使用【7017】假币验后退回交易进行退回D．当假币已经上缴给本机构库管后，系统不再支持退回E．【7017】交易每次只支持退回一张假币，系统自动更新假币登记簿，同时应手工维护纸质登记簿
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第3题
零钞兑换流程：（）（1）柜员清点和整顿客户送交钞币；（2）柜员在新系统进行零钞兑换操作；（3）配付兑出钞币，对超过柜员制付现限额，必要换人复核。
A.（1）—（2）—（3）
B.（2）—（3）—（1）
C.（3）—（2）—（1）
D.（2）—（1）—（3）
第4题
以下关于钞币兑换的规定，正确的为（）。
A.钞币兑换必须坚持先兑入后兑出的原则
B.兑换残损人民币标准由各分行根据当地实际情况制定
C.网点应根据库存券别情况，尽可能满足客户零钞兑换需求
D.客户可以到办理人民币存取款业务的金融机构办理人民币兑换
第6题
关于残缺、污损人民币及不宜流通人民币说法正确的有（）
A.柜员不得将残缺、污损人民币对外付出
B.兑换残缺污损人民币时，达到全额或半额标准的残损钞无需当着客户面加盖全额或半额章
C.应无偿为公众兑换残缺和污损人民币，不得拒绝兑换
D.全额钞票（含两张半额钞票拼接成的全额钞票）放入残损钞中一起上缴总行金库中心，如有火烧、霉烂钞票须在封签上方注明火烧钞票、霉烂钞票字样
第7题
下列关于银行金融机构残损币兑换结果有异议时的做法正确的是（）
A.金融机构应该出具认定证明并退回该残缺、污损人民币
B.持有人凭认定凭证到中国人民银行分支机构申请鉴定
C.中国人民银行应当自申请日起3个工作日内做出鉴定并出具鉴定书
D.持有人可凭中国人民银行的鉴定书在中国人民银行分支机构进行兑换
