在寿险契约保全中,保险人对客户提供的因住所变动或其他原因,将保验合同转移到原签到公司以外的其他机构并陆续享受保险合同权益、履行合同义务等效劳,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于()。
A.合同权益行使
B.保险关系转移
C.合同内容变更
D.续期收费
A.合同权益行使
B.保险关系转移
C.合同内容变更
D.续期收费
A.合同内容变更
B.合同权益行使
C.续期收费
D.保险关系转移
A.回访主要包括:新契约电话回访、保全新增附加险回访、理赔满意度调查回访、客户信息治理回访、分公司维系回访项目及其他特殊回访项目
B.附加投保人豁免保费A款定期寿险、附加投保人豁免保费重大疾病病保险及康健华贵A/B在办理新增手续后,需要进行回访
C.客户保单主险保费高于50万,需分公司进行回访
D.目前所有分公司均已开通微信回访
1.小张的做法履行了其应尽的如实告知义务。()
A.对
B.错
2.如果小张通过错误解释某项条款使客户签订了保险合同,且不加以改正,则小张的做法()。
A.只是损害被保险人的利益
B.不会损害保险人的信誉
C.只是损害保险人的信誉
D.既损害被保险人的利益,又损害保险人的信誉
3.由于小张坚持将()作为保险代理职业活动的基准,他的保险业务越做越好。
A.遵守合同
B.诚实守信
C.文明礼貌
D.热情亲切
4.小张及时纠正工作失误的行为符合人身保险销售人员职业道德基本准则的()要求。
A.团结互助
B.遵守合同
C.公正廉洁
D.保户至上、竭诚服务
5.小张的保险代理经历说明,保险代理信誉在保险活动中具有重要意义,这是因为():①保险代理信誉的好坏,影响保险代理人自身的发展;②保险代理信誉的好坏,影响保险业的发展;③保险代理活动关系到保险代理群体的声誉与信用;④保险代理人应对自己的行为负法律责任,与保险公司无关。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
A.对于定期寿险,如果被保险人在保险期限届满时仍然生存,契约即行终止,保险人无给付义务,亦不退还已收的保险费
B.两全保险指以生存与否为给付保险金条件,按约定分期给付保险,且分期给付保险金的间隔不超过一年(含一年)的人寿保险
C.对于终身寿险,无论被保险人何时死亡,保险人都有给付保险金义务
D.两全保险是将定期死亡保险和生存保险结合起来的保险形式
A.保险客户服务
B.保险承保服务
C.保险理赔服务
D.保险增值服务
A.客户有预付赔款时的预付赔款金额
B.客户在宽限期内出险的欠交保险费
C.客户有借款时的本金及利息
D.客户未领取的满期保险金、红利和利差
A.保全服务是保险合同已经成立生效后,在保险合同运行过程中,保险人对投保方提供的一系列服务的总和
B.保险公司应当自收到资料齐全的保全申请之日起10个工作日内确定是否同意保全,并且通知保全申请人,保险公司不同意保全的,还应当说明理由
C.申请人提交的保全申请资料不完整或者填写错误的,保险公司应当在5个工作日内一次性告知保全申请人
D.保险合同效力中止的,保险公司应当自中止之日起10个工作日内向投保人发出效力中止通知,并告知合同效力中止的后果以及合同效力恢复的方式
A.拒保
B.按照标准费率承保
C.按照高于标准的费率予以承保
D.按照低于标准的费率予以承保