题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
我们不仅仅要感谢那些给我们提出宝贵建议和意见的客户,同时那些对我们进行抱怨的客户,我们也应该进行视而不见()
答案
否
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否
A.遇到客户提出表扬时:不客气,这是我们应该做的
B.遇到客户提出建议时:谢谢您提出的宝贵建议,我将及时反馈给公司相关负责人,再次感谢您对我们工作的关心和支持
C.不回应用户 不说话
A.谢谢您提出的建议,我们将及时反馈给公司的相关部门负责人员,再次感谢您对我们工作的关心和支持
B.很抱歉这不是我们负责的区域,您可以给那个区域负责人打电话
C.谢谢您提出的建议,我们将及时反馈给公司的相关部门负责人员,感谢您的来电,祝您生活愉快
D.您反映的问题不在我们的受理范围内,给您带来不便深感抱歉,再次感谢您的来电,祝您生活愉快
A.①②
B.①③
C.②③
D.②④
A.①②
B.③④
C.①③
D.②③