题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
沟通是销售核心技能过程的最重要环节，以下正确的选项是（）
A.学会倾听
B.积极沟通
C.善用赞扬
D.利用性价比
答案
AC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.善用赞扬
D.利用性价比
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A.个人代理人的忠诚度较高，欺诈行为较少
B.个人代理人直接接触潜在的购买者，了解这些潜在购买者的信息较为真实
C.个人代理人在风险控制过程中的地位和角色是保险公司内部风险管控人员所无法完全替代的
D.在承保过程完成以后，个人代理人对健康保险购买者风险信息的变化情况能够进行具体的了解
以下哪项是解决助理审计师与业务客户沟通问题的最恰当的方案：
A.向助理审计师提供充分的训练，增强沟通技能；
B.回避与业务客户的不必要的沟通；
C.与业务客户会谈，解决沟通问题；
D.与助理审计师讨论沟通问题。
A.前提服务
B.核心服务
C.基本服务
D.附加服务
基金投资运作是基金运作的最重要环节，以下()不属于基金的投资运作部分。
A. 风险控制
B. 交易管理
C. 绩效评估
D. 募集与交易
以下对初步调查的描述最适当的是：
A.是用来了解管理当局目标的标准化问卷。
B.是用来检查关键雇员态度、技能和知识的统计抽样。
C.是为了确认风险以及对风险的控制而对会计控制制度进行的穿行测试。
D.是为了确定重点审计领域而熟悉机构的活动和风险的过程。
基金的运作中最重要的环节是()。
A. 因为没有销售就不能募集到基金份额从而设立基金，所以基金营销最重要。
B. 基金后台管理包括基金的估值、基金费用、会计核算、利润分配、税收以及信息披露等重要环节，所以它是最重要的。
C. 基金的投资运作包括投资管理、交易管理、绩效评估及 风险控制，是基金投资收益的创造环节，所以它是最重要的。
D. 监管机构的监管保证了市场的有序性和有效性，所以市场监管环节最重要。
