案例2:C公司是一家制造型企业,主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系,产品质量颇为稳定,一直深受客户好评。2014年初,品质经理离职,公司的品质管理一下子陷入忙乱之中。总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招聘。人力资源部马上行动,但网上招聘和现场招聘、包括精英招聘专场等多渠道招聘均未能招聘到合适的人员。无奈之下,人力资源部经总裁同意,通过猎头公司进行招聘,最终在4个月后招聘到新的品质经理。
案例3:L公司是一家民营企业,生产日化产品,销售渠道广,海外订单多。公司的进出口工作一直颇受重视,即使是普通文员,也要求有一定的收付汇知识和进出口知识。2012年5月,原商务文员离职,公司通过网络招聘,很快招到了一名员工,可不久,员工在试用期提出离职。随后人力资源部再次通过网络招聘,招到了一名文员,但很快人员提出离职。人力资源部反思招聘过程,认为也许是薪酬低于同行业水平导致人员不稳定,于是经总裁同意,在后来的招聘中将该岗位的薪酬提高了25%,可是即使如此,后来该岗位又有两人连续在试用期期间离职。
问答题:在以上3个案例中,分析总结企业实现人力资源招聘计划的方法,企业招聘计划的最后一个环节是什么?结合所学知识,制定人力资源计划需要做哪些工作?
人力资源视角下的梦幻医药集团
梦幻医药集团是一家民营企业,从2000年建厂以来,在短短10年时间,企业就从原来仅有l0余人的小作坊发展成为一个拥有2000余名员工、年销售额达6亿多元的、现代化制药集团。伴随着制药行业的竞争加剧,企业面临的人力资源管理方面的问题日益突出:企业的业务迅速扩展,现有人员已不能满足新业务的需要。与此同时,有几个业务骨干纷纷跳槽到别的公司。
公司总经理意识到问题的严重性,聘请咨询专家对此进行了调查。结果表明:企业员工对薪资待遇较为满意。企业高层次人才多采用校园招聘形式,但招聘人才的条件与专业却是由人力资源部根据情况确定的,员工的工作安排随意性较大,专业不对口的现象较为普遍。此外,企业内部的调动非常频繁,升迁多由高层管理者仓促任命,而企业的培训大都根据现有的环境与条件安排,不得影响生产,因此,员工对自己的职业发展的满意度不高,不少人有了离职“跳槽”的想法。
从人力资源管理职能的角度看,梦幻医药集团在管理方面的主要症结是什么?