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第1题
2019年8月1日A店新来了一名经纪人赵军，他在2019年6月29日因为触犯"私单"违规行为被辞退，并禁止在3年内加入平台，经纪人王华将自己的系统号和密码提供给赵军在店面作业使用，请问王华的行为违反了什么规则？()
A.违规合作
B.飞单
C.超授权范围操作系统
D.授权非平台人员使用系统
第4题
以下说法正确的是（）
A.天猫旗舰店将订单抛给门店来配送，是因为导购可以为顾客提供有价值的服务，因此做好用户服务和后续维护非常重要
B.配送时效是门店送货的优势之一，18:30之前接到的订单一定要尽快联系顾客，尽快配送
C.送货上门后，引导顾客在淘宝内确认收货，可以加快货款到账速度
D.如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为（如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等），总部有权限关闭门店的接单权限
第5题
发生一般违规行为，每扣12分平台给予卖家的处罚为（)。
A.店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天
B.店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品及公示警告14天的处理
C.关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告21天的处理
D.给予查封账户的处理
第9题
经纪人VR带看作弊行为会受到以下哪些处罚（）
A.平台会根据经纪人所在处罚梯度通过扣减贝壳币
B.行程量无效
C.关闭VR带看权限、展位关黑等手段对其予以处罚
D.对于经纪人通过购买黑产服务进行VR带看作弊的行为，一经内部查实，将额外对经纪人进行信用分扣6分处罚（黄线）
