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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

在展开谈资话题的时候,通常我们遇到的困难是()

A.不知如何开启一个话题

B.话题本身并不具备延展性

C.个人知识储备不够

D.自信心不足

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ABC

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第1题
在公众表达的时候可以使用以下哪些基本方案,帮我们架构或组织起要点?()

A.时间方案:以时间作为关键词推进话题

B.钟摆方案:通过两个极端来推进话题

C.三角方案:通过不同方面来推进话题

D.环球方案:以地点作为关键词推进话题

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第2题
在销售中通常最困难的时刻是在和客户谈价格的时候。()
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第3题
在路边遇到自称来自香港的大学生,因行李丢失有困难,需要我们借钱帮助他,应该立即施以援手,借钱助人。()
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第4题
下面是对全文的解说,选出不恰当的两项(4分) ()

A.从“最有意思”、“算是达到‘大道无形’的境界”等文字,我们可以看出作者对刘邦是很欣赏的。

B.作者在探讨生存的秘密时,将话题扯到宗教上,而且充分地展开。在肯定了佛教的同时,也否定了道教。

C.我们知道,著名学者房龙在20世纪初就高扬“宽容”的大旗。但是,时过境迁,在如今市场经济的背景下,还竭力提倡宽容,就连作者也觉得是不合时宜的做法。

D.奥赛罗的悲剧缘于他的多疑和嫉妒,麦克白的毁灭则是他沉醉于贪欲和野心 的结果。

E.本文旁征博引,古今中外尽在视野之中,通篇充满辩证的哲学思考,给读者以启迪。

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第5题
在通常的情况下,人们在遇到不明确的情境的时候,对多数人的行为会尤为信任,这是指从众原因中的(
)。

A.行为参照

B.对偏离的恐惧

C.群体的凝聚力

D.渴望得到群体的肯定

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第6题
下面是对全文的解说,选出不恰当的两项()

A.从“最有意思”、“算是达到‘大道无形’的境界”等文字,我们可以看出作者对刘邦是很欣赏的。

B.作者在探讨生存的秘密时,将话题扯到宗教上,而且充分地展开。在肯定了佛教的同时,也否定了道教。

C.我们知道,著名学者房龙在20世纪初就高扬“宽容”的大旗。但是,时过境迁,在如今市场经济的背景下,还竭力提倡宽容,就连作者也觉得是不合时宜的做法。

D.奥赛罗的悲剧缘于-的多疑和嫉妒,麦克白的毁灭则是他沉醉于贪欲和野心的结果。

E.本文旁征博引,古今中外尽在视野之中,通篇充满辩证的哲学思考,给读者以启迪。

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第7题
在使用中问题性询问方式的时候,我们要注意事项有什么?()

A.针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上

B.一定要表现出随便问问的样子

C.如果见到什么都问有没有困难,就很可能导致客户的反感

D.以上均正确

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第8题
下面是对全文的解说,选出不恰当的两项。

A.从“最有意思”、“算是达到了‘大道无形’的境界”等文字,我们可以看出作者对刘邦是很欣赏的。

B.作者在探讨生存的秘密时,将话题扯到宗教上,而且充分地展开。在肯定了佛教的同时也否定了道教。

C.我们知道,著名学者房龙在上个世纪初就高扬“宽容”的大旗。但是,时过境迁,在如今市场经济的背景下,还竭力提倡宽容,就连作者也觉得是不合时宜的做法。

D.奥赛罗的悲剧发源于它的多义和嫉妒,麦克白的毁灭则是他沉醉于贪欲和野心的结果。莎士比亚以如椽之品,对我们寻求生存的秘密是很有益处的。

E.本文旁征博引,古今中外尽在视野之中,通篇充满辩证的哲学思考,给读者以启迪。

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第9题
未来探索的引导师应该说什么样的话——()

A.我们一直在低谷,现在到了该向高峰冲刺的时候了

B.我们听到大家提到很多关于环境的议题,为何没有家庭幸福感的话题

C.下一个任务很棒!你们会喜欢的

D.与其他小组比起来,你们这个小组效率更高

E.以上这些话引导师都不能说

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第10题
遇到强势干系人,互相不配合的时候,我们要从情感入手,不要走正式的流程。()
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第11题
在SPIN提问方式中,困难型问题和隐含问题的注意要点是什么?()

A.以引导客户为主,尽量让客户自己说出目前所遇到的困难

B.从收集的信息中分析客户的潜在需求

C.从客户面临的各种困难,引导或询问其已经造成的影响

D.向客户介绍我们的产品能解决他们的困难,并引导客户

E.可以多问,问得越多成交的可能性越高

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