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[判断题]
客户不可能进行全面的比较来选择最优，而是只对自己关心的因索进行衡量，以选择自己满意的产品。这体现了客户感知服务质量的相对性特性。（）
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A.经验费率法运用团体自身的经验数据来评估其未到期保费，对客户来说是最容易理解和接受的。
B.经验费率法能够更加有效地避免逆选择。
C.手册费率法比经验费率法更有助于保险公司对每一被保险团体收取公平合理的保费。
D.经验费率法有助于公司从容地与其它保险公司公司进行业务竞争。
A.私下收取保险费以外的费用
B.为了使客户更加了解新的保险产品，将新的保险产品与原来的保险产品做了一个客观的、全面的比较
C.未经保险公司同意，擅自将保险费率提高，从中谋取利益
D.承诺给予客户回扣
A.最高成交价格的交易
B.物美价廉的房屋
C.高质量的服务
D.最完整全面的承诺
A.没有考虑资金的时间价值
B.没有反映出不同相关方的要求
C.没有按照有无对比的原则进行计算
D.只是计算了投资或成本，没有进行全面的比较
E.没有考虑整个计算期的费用
林德布洛姆所认为的行政决策的五个特征不包括()
A．它是“渐进的”
B．它是“全面的”
C．分支方法要求运用“连续比较”
D．进行折中的政治艺术是决策方法的一个主要部分
