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[判断题]

团长申请一般48小时内审核通过,通过后会有微信提醒,也可在小程序中的团长申请界面查看。客户经理身份会在团长审核通过的同时,自动获得()

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第1题
客户在订单中提交售后维修申请,平台会在多长时间内进行审核?()

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.7天内

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第2题
当你的店铺收到商品存在盗图违规的通知消息后,若你确定有原图或商品中不存在盗图情况,那么接下来你应该如何正确处理?

A.相信自己有原图,商品就不会被删除,所以不需要配合淘宝平台提交原图凭证进行举证

B.通过电话、在线等渠道反馈自己不存在盗用行为,可不用提交原图等凭证进行举证

C.积极响应举证,在24小时内提交对应的原图凭证进行举证,等待淘宝介入审核积

D.极响应举证,在48小时内提交对应的原图凭证进行举证,等待淘宝介入审核

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第3题
Ⅲ、Ⅳ事件件发生()内通过系统软件上报

A.48小时内

B.72小时内

C.三个工作日之内

D.以上都不是

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第4题
所退费用原则上应在()小时内通过系统充值方式返还至客户手机账户

A.12

B.24

C.36

D.48

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第5题
张学友11点申请售后退款之后,团长需在几点前审核完毕()

A.12点

B.13点

C.14点

D.15点

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第6题
病毒全基因组测序的关键样本要求实验室收到样本后()提供测序结果报告,并在获得测序结果后()内将基因序列原始数据和测序样本相关信息通过信息报送网络模块上传。

A.2天内,24小时内

B.一周内,4小时内

C.一周内,2小时内

D.2天内,2小时内

E.一周内,48小时内

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第7题
客户在已发货状态下申请仅退款商家需要在多少小时内处理,超时自动通过?()

A.8

B.24

C.36

D.48

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第8题
各级各类医疗卫生机构发现疑似病例、确诊病例时,应当于()通过中国疾病预防控制信息系统进行网络直报。疾控机构在接到报告后应当()调查核实,于()通过网络直报系统完成报告信息的三级确认审核

A.2小时内、立即、2小时内

B.6小时内、2小时内、6小时内

C.12小时内、立即、2小时内

D.立即、立即、2小时内

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第9题
客户订单商品的无理由退货处理规范是哪些?()

A.查看时效:客户收贷次日起7内日:时效内进入第2步,超时效拒绝客户

B.核实激活情况:参考通讯,电脑品类退换货政策内激活要求,满足进入第3步,不满足拒绝客户

C.核实包装附件情况:与客户核实包装附件是否齐全,齐全进入第4步,医失拒绝客户

D.核实商品外观无问题:与客户核实商品外观是否宪好,无磕碰、无划痕,无问题进入第5步,有问题拒绝客户

E.建议客户后台申请无理由退货,但不要承诺退货,告知用户会有专人48小时内审核

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第10题
新增买卖房源被管理员拒绝后多久未重新提交审核会转暂不售?()

A.12小时内

B.24小时内

C.48小时内

D.72小时内

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第11题
各级各类医疗机构发现符合疑似病例、确诊病例定义的患者时,应于()小时内进行网络直报。疾控机构在接到报告后应立即调查核实,()小时内通过网络完成报告信息的三级确认审核

A.2小时 2小时

B.4小时 4小时

C.12小时 12小时

D.24小时 24小时

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