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[单选题]

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,候车区照明照度不低于()勒克斯。

A.200

B.150

C.100

D.50

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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站广播通告列车运行情况、检票等信息,有()等宣传。

A.禁止携带危险品进站上车

B.旅行安全常识

C.公共卫生

D.候车区禁止吸烟

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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》候车区布局合理,方便旅客。配备适量座椅,摆放整齐,不影响旅客通行。()
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,候车室(区)()有客运人员,及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。

A.检票前

B.检票中

C.旅客可视范围内

D.作业中

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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:安全设备设施齐全,作用良好;安全标志规范、明显。()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定全面服务,重点照顾,实行______。

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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定:仪容整洁,______,整齐规范。

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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:新型空调车车内夏季温度为24~28℃。()
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》(普速大型)规定,始发列车检票时间不晚于开车前30分钟。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:乘务人员对旅客的配合与支持,表示感谢。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。()
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