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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

网龄流量包违约金的算法是（）

A.已履约月份数*3元/GB

B.已履约月份数（最多收取3个月）*3元/GB

C.未履约月份数*3元/GB

D.未履约月份数（最多收取3个月）*3元/GB

答案

D、未履约月份数（最多收取3个月）*3元/GB

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第1题

推荐幸福家家乐套餐必须要求用户绑定是什么（）

A．必选办理网龄权益；（网龄流量包；网龄语音包）B．协议期24个月C．"提前解约；网龄流量包违约金:未履约月份数（最多收取3个月）*3元/GB；网龄语音包违约金:未履约月份数（最多收取3个月）*0.15元/钟*100分钟D．协议期是一年

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第2题

网龄3个月及以上，5G升级会员60G包99元201910适用哪些档位套餐（）

A.磅礴卡

B.步步高

C.大流量

D.大王卡

E.飞Young

F.小明卡等低值单卡套餐用户

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第3题

网龄3个月及以上，5G升级会员60G包（畅享适用）99元201910适用哪些档位套餐（）

A.畅享

B.乐享4G

C.乐享家

D.磅礴卡

E.天翼大流量等可办理副卡的4G套餐用户

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第4题

宽带提速包推出包年产品，哪些描述符合是正确的（）

A.一次性趸交11个月提速包月费，赠送一个月

B.趸交期内提前办理退订业务（或订购当月内办理退订业务），需补交违约金

C.包年转包月提速包或退订包年提速包均收取违约金

D.提速包已生效，用户办理主套餐变更，且变更速率超过提速包后速率，营业员需将提速包取消后，再办理主套餐变更

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第5题

外卖业务三要素是什么（）

A.简单，便宜，快

B.供给，流量，履约

C.已客户为中心，正直诚信，追求卓越

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第6题

春促再延续双十一网龄购机活动中以下正确的是（）

A.网龄3-4年可领200元购机券+10G省内流量以上可领500元购机券+20G省内流量（或200金豆）

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第7题

违约金说法正确的是（）

A.202003充20元享80话费减免权益原协议期9个月内退拆收取80元违约金，现改为9个月协议期内退拆，已赠赠金收回

B.请注意订购充值优惠校验201910互联网套餐专用10元9GB国内流量

C.5月14日前发展的用户按原违约规则执行，5月14日后按新规则执行

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第8题

5G收费情况是怎样的（)？

A.流量单价整体不高于4G

B.网龄越大，优惠越大

C.针对不同客户有个性化套餐

D.基础套餐+多场景计费

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第9题

用户号码2019年3月入网，2020年6月迁转为5G畅越冰激凌199套餐，可享受网龄计划赠送的语音、流量多少？（)

A.300分钟，20G流量

B.300分钟，25G流量

C.200分钟，30G流量

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第10题

10元达量不限速流量包（5GB)套餐的目标客户是？（)

A.已办理流量达量降速基础套餐的海南移动客户

B.所有移动客户

C.已办理流量达量降速基础套餐的海南移动客户及其副号客户

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第11题

79元档5G畅越，网龄大于24个月，合计下来有多少分钟和流量（)

A.500分钟，24G

B.500分钟，26G

C.500分钟，28G

D.500分钟，30G

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