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[单选题]

二季度针对5G终端额外配置了存量用户维系+5G终端,5G终端奖励()积分

A.25

B.30

C.35

D.50

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A、25

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第1题
二季度的关键业绩指标包含哪几项()

A.新装融合、终端合约、天翼看家

B.宽带入网、欠费追缴、非合约移动单品入网

C.一户一案营销成功数、宽带续约

D.存量用户加约

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第2题
存量用户5G套餐迁转集约活动中,针对目标用户首推套餐迁转,次推权益包,加权益包必加副卡()
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第3题
手机终端登录境外5G网络, 速率会有提高,但5G速率与手机终端、对端网络配置、网络覆盖、网络容量等因素有关系。无法保证用户感知速率比4G有明显的提升。建议用户更换5G套餐或叠加5G数据产品。()此题为判断题(对,错)。
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第4题
以下关于近期成员优惠政策说法不下确的是()
A.集团拉新常规政策:7折12个月优惠。目标集团的新开户或含携入号码(仅限自有人员工号开户),必须加入目标集团成员B.竞争政策:市场部已储备5折优惠(12/24个月)。可发邮件申请C.针对AB类集团关键人、联系人等泛核心成员可主推5G套餐打折/终端权益月包+权益包+宽带三重优惠政策, 加强集团双人业务捆绑及客情维系D.目标客户承诺89/139/189/239/289/389/589元套餐并使用24个月,同时办理40/70/100/120/150/200/240元终端权益月包24个月,即可获得相应的终端顺差让利优惠和每月对应的套餐费用减免
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第5题
二季度终端政策,现在的折扣后不减收,需在信用购界面同步做产品变更,不能再像以前一样先产品变更后信用购。所以一定要要注意是在信用购界面改套餐 而不是先去改套餐。 5G套餐立即生效()
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第6题
用户是否具备了5G功能,是否开始使用了5G网络如何判断?()

A.可在CRM系统查询“5GSA数据通信”功能产品确认是否具备

B.可在手机终端确认

C.可在计费系统查询用户详单看数据使用话单中网络类型5G来判定

D.只要办理5G套餐就可使用

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第7题
给用户推荐5G手机后,客户质疑5G网络覆盖问题,如何应答和处理()。

A.强调现在主要区域都有5G的信号了

B.现场通过重庆移动APP,登录进去后有个5G专区,点击里面的5G覆盖演示给客户看

C.还可用体验5G终端让用户下载和浏览的极速

D.让用户自己去百度查询

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第8题
存量宽带客户参加终端分期活动,办理238档全家福5G资费,要求家庭成员数(含关键人)不少于?()

A.3

B.4

C.5

D.6

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第9题
NSA组网方案:中国移动采用现网EPC升级为4/5G融合核心网、不换卡不换号支持5G NSA。仅对5G区域eNB、EPC进行升级改造,存量终端、以及5G区域外的存量站点都不受影响。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
新装融合橙分期:搭载订货会5G终端销售的,按照500元/户核发额外专属补贴激励()
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第11题
存量用户5G套餐迁转集约活动目标是通过满卡销售降低印象价格,存量用户迁转5G主套餐()
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