A.我们是按公司政策执行,你吵我也吵
B.不能跟用户争吵,他吵就让他吵,不理他
C.先安抚用户情绪,必要的时候换一个人处理
D.不能让店里人吃亏,大家一起帮忙跟用户争辩
A.虽然身处下风,而且也到了强弩之末,但他却临危不乱,手中拂尘化作数千灵蛇,在(间不容发)的时候缠住了对手的双剑
B.他(强聒不舍)地说个不停,引起了大家的一直反感
C.一旦场面拉开,你是高手还是庸才,是才华横溢还是(附庸风雅),终会露相的
D.总而言之,在考场上,我们要(随机应变),才不会吃亏
双胞胎人为什么会保持艰苦奋斗?()
A.双胞胎在分配上拒绝平均主义,我们要打破平衡,拉开差距,有效奋斗者将获得更高的待遇
B.在双胞胎有奋斗就有回报,我们坚信幸福是奋斗出来的;在双胞胎通过奋斗可以实现自己的理想,获得财富,获得荣耀
C.在双胞胎坚持不让雷锋吃亏,不让焦裕禄穿破袜子;充分体现多劳多得
D.奋斗的结果也许不是即时的,但是一定会有
A.管理者与导购沟通要更走心一点
B.当处理导购有情绪波动的时候,一定先处理情绪,然后再处理事情
C.重大意外事件后复原时间的长短亦因人而异,不用干预
D.重大意外事件后有负面情绪的反应及症状是十分自然和正常的,顺其自然就会过去
A.告知要点、体验操作步骤
B.询问客户感受、引导认同
C.需求分析、价格商谈
D.强化卖点记忆
A.做学问时,一定不能掩耳盗铃,结果会被老师批评的
B.他怀着侥幸的心理打算滥竽充数,结果被老师批评了
C.别以为自己聪明,可以掩饰所做的坏事,其实是杞人忧天,自欺欺人
D.我们在做任何事情的时候,都要有自己的主见,不能邯郸学步
A.当孩子没有一定的阅历时,给其(灌输)与年龄不相符的知识,会导致孩子对知识失去兴趣
B.这一生总有许多时候没有人(督促)我们,指导我们,告诫我们,叮咛我们
C.大家认为他提出的这条建议很有价值,都(随声附和)表示赞成
D.这个人整天不言不语,真是(不可捉摸)