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[判断题]

239若以今天午餐以1~10分评估好不好吃,喜不喜欢这种提问技巧问题属于打分问题()

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第1题
以下属于开放式问题的是()。

A.“您今天的心情怎么样?”

B.“今天的早饭好不好吃?”

C.“您昨天晚上睡得好不好?”

D.“最近您儿子有没有来看您?”

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第2题
关于400回访明细中用户免费午餐满意度回访,a问题回答“是”,b问题不打分的样本,得多少分()

A.0分

B.10分

C.5分

D.6分

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第3题
下列问题中,哪个选项属于开放性的提问方法()

A.您想要蓝色的还是白色的

B.您喜不喜欢这种效果

C.您想要什么样的效果

D.您要这件还是那件

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第4题
在对每一个条款提问的问题评价时,VDA6.3标准给出的打分标准采用“0、4、6、8、10”,10分指100%符合()
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第5题
当候选人有故事可讲时,面试官应该用一个行为化问题+两个追问的提问技巧来进行提问()
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第6题
SPIN销售法是在营销过程中职业地运用实情探询、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧()
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第7题
对于客户描述不清楚的问题,没有确认或进行针对性的提问,问不到终点,需反复确认问题超过两次(不包含2次),此种行为不应列入提问技巧欠缺,不应扣分()
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第8题
说服客户的方式分为以下几种:1、断言的方式 ;2、反 复 ; 3、感 染 ;4、要学会当一个好听众;5、提问的技巧;6利用刚好在场的人;7、利用资料,用明朗的语调讲话提问题时决不能让对方的回答产生对自己不利的后果 ;8、谈判的关键在于:主动、自信、坚持;此说法正确吗()
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第9题
在回答客人问题的过程中,注意采用角色互换等交谈技巧,而不是简单、生硬地推销产品,这种语言沟通的技巧是()。

A.交换式

B.陈述式

C.讨论式

D.提问式

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第10题
昭广觉得学校的营养午餐味道怎么样()

A.很好吃,是最好的大餐

B.特别难吃,难以下咽

C.喜欢吃面包,不喜欢喝牛奶

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