题目内容
（请给出正确答案）
A.从行动上积极响应客户需求，努力为客户解决问题
B.不推诿敷衍，不主观揣测
C.送餐过程中发现客户需要帮助，并帮助客户
D.对客户态度不够友好：沟通缺乏耐心，态度不端正，甚至语气恶劣，发生语言或肢体冲突
答案
D、对客户态度不够友好：沟通缺乏耐心，态度不端正，甚至语气恶劣，发生语言或肢体冲突
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A.对客户态度不够友好：沟通没有耐心，态度不端正，甚至语气恶劣，发生语言或肢体冲突
B.拒绝履行自己的职责
C.客户价值第一、满足客户需求、创造客户价值
D.决策前不参与，决策后不执行
A.拒绝履行自己的职责
B.食品安全是基石，全员以优秀工作成果，为客户提供高品质的超预期服务体验
C.发现餐厅有严重食品安全隐患，但是毕竟我的职责仅仅负责送餐，没有必要上报和制止
D.明知道有品质问题，仍然提供给客户，造成重大损失
A.代发客户成功办理中端卡即可参加总行一元首刷权益（九选一）活动
B.只要在总行代发企业员工名单中，即可直接凭身份证柜台领卡
C.向代发客户营销饿了么卡，客户可同时享饿了么12个月超级吃货卡和一元首刷权益
D.代发客户不可以办孝心标准白金卡
